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宜丰：高效解难题 服务暖民心
本文转自：江西日报
宜丰县政务服务中心始终坚持深化“放管服”改革，将服务理念融入审批执法实践，面对企业和群众特殊情况提供“特殊事项特殊办”的灵活审批服务，于细微之处彰显为民服务真情。
在“聚”字上下功夫。在交警和公安专区引进自助照相机和一体化体检机，免去了群众大厅医院“两头跑”和排队挂号体检的麻烦。以提供“一站式、全方位”服务为目标导向，按照“集约”标准，推出22件“一件事一次办”事项，进一步集成审批相关服务场景，节约企业和群众办事成本，2023年全年“一件事一次办”累计办件1.2万余件。
在“帮”字上做文章。在全县政务服务系统组建帮办代办服务队伍，设置“小赣事”帮办代办中心，协同各部门窗口业务骨干，为老年人、孕妇、残疾人等特殊群体或有需要的企业和群众提供70余项全流程“一对一”帮办代办服务。截至目前，累计提供帮代办服务2000余次，接受各类咨询解答5500余次。
宜丰县政务服务中心将持续增强服务理念，聚焦“高效办成一件事”改革，为企业和群众营造一流的政务服务环境，不断探索和创新，以更热情、细致、优质、高效的服务，用心用力用情，做企业和群众的“贴心人”。（罗 霄 吴 欢）
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快照生成时间：2024-05-06 06:45:01
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