守护商户“金字招牌”

本文转自：三秦都市报

扎实做好纳税信用管理工作

守护商户“金字招牌”

为帮助纳税人积累信用资产，西安市新城区税务局不断扎实做好纳税信用管理工作，积极向纳税人宣传纳税信用管理政策，针对性优化服务举措，引导企业提升纳税信用评价等级，为自己打造“金字招牌”。

近日，西安市新城区六谷庄文化创新孵化基地运营企业——西安六谷庄文化发展有限公司（皇城书坊）负责人赵亚波，将一面写着“真情实意助营商 心系企业办实事”的锦旗送到了新城区税务局解放门税务所“税务管家”团队手中，代表所有入孵企业向税务机关的精准式、暖心式服务表示感谢。

六谷庄文化创新孵化基地是新城区政府授牌的标准化创业中心，在孵的文创、设计、网络科技等类型小微企业共计30余家。自孵化基地落户解放门街道以来，新城区税务局解放门税务所“税务管家”团队针对其在孵企业数目多、规模小、成立时间短等实际情况，第一时间为其开通了“专属业务服务通道”。日常通过微信、钉钉等线上平台提供政策宣传、业务辅导、纳税信用管理提醒等服务，全天候跟踪、全流程关注，为企业打造舒适的孵化环境。

在此基础上，由于在孵企业的管理经营模式普遍不够成熟，解放门税务所“税务管家”团队与孵化基地加强沟通协作，周期性通过电话为在孵企业提供纳税申报提醒，实地走访存在涉税风险的企业，“面对面”讲解纳税信用评价规则，帮助企业健康成长、成功孵化。

“孵化器里的企业都是初创企业，普遍缺乏专业的税收知识和财务知识，解放门税务所的‘管家’们一直关注企业的发展，助力企业顺利孵化，真是太感谢了！”赵亚波说道。

春节期间，西安火车站里人头攒动，各家商铺的生意都空前红火。新城区税务局纳税服务科与解放门税务所安排业务骨干组成“送服务 暖春运”税收宣传志愿服务小分队，前往西安站为站内商户送政策、解难题，助力商户安心经营。

新城区税务局税收宣传志愿服务小分队与车站管理方、46户商户负责人开展座谈，介绍了新城区税务局“春节不打烊”服务，讲解了春节期间申领发票的途径，针对车站消费者停留时间短、方言口音复杂等实际情况，小分队队员向商户分享了与纳税人缴费人高效沟通的技巧，探讨了开具发票的规范流程，提醒各商户春运期间做好发票管理，严防涉税风险。

除此之外，小分队队员还为商户发放了支持小微企业和个体工商户发展等税费优惠政策指引，介绍了“非接触式”办税缴费申报流程，避免商户因未及时申报而影响纳税信用评价等级，以实际行动守护商户的“金字招牌”。

本报记者 苗嘉诚 郑唯舒