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安装宽带却发现端口被占
类别：科技 发布时间：2024-02-28 00:44:00 来源：每日看点快看
本文转自：今晚报
安装宽带却发现端口被占
中国移动方面称尽快解决
编辑同志：
我有一处房子以前对外出租，租户退租后我进行了装修准备自住。最近，我想把宽带安装上，拨打中国移动咨询，被告知我家的宽带端口被占，无法安装。我猜测是之前的租户安装的，但并不知道是哪一任租户。希望移动方面能帮忙解决这个问题。市民李先生
记者调查
记者拨打了中国移动天津公司客服热线。工作人员查询后表示，反映人李先生提供的地址宽带端口确实被使用了，目前没有富余端口。但因涉及用户个人信息，他们也无法查询当初使用宽带的人。不过，端口可以扩容，预计三周至三个月的工期。客户可以提前致电进行预受理，按照流程办理后就可以正常安装使用宽带了。
本报记者 刘波
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快照生成时间：2024-02-28 06:45:08
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信息原文地址：
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