中国是“长期主义”最好土壤

本文转自：解放日报

“小蓝罐”进入中国已百年，拜尔斯道夫集团全过程亲历了中国的对外开放，也与中国一起成长

中国是“长期主义”最好土壤

吴卫群

拜尔斯道夫集团东北亚董事总经理 薛薇 中国消费者很“懂行”，他们的护肤诉求已经从单纯的“成分党”转变为更倾向于研究功效，这对于拜尔斯道夫这样长期坚持产品科研和功效的企业来说，无疑更利于发挥优势

本报记者 吴卫群

上世纪90年代，许多普通中国人家里都会有一个小蓝罐，里面装的是被誉为“万用霜”的妮维雅NIVEA霜，它可以涂在脸上，也可以涂在身体上。

但你可能不知道，这个小蓝罐早在上世纪30年代就来到中国。“作为有着140多年历史的企业，我们在中国也有百年的发展历史。改革开放以后，我们更是最早一批来到中国的外资企业，拜尔斯道夫的企业基因是‘长期主义’，我认为中国是坚守‘长期主义’的最好土壤。”拜尔斯道夫集团东北亚董事总经理薛薇说。

“我们与中国一起成长”

说起与中国的渊源，薛薇如数家珍：1905年，拜尔斯道夫收到一名青岛药剂师寄出的明信片，上面是从中国发出的第一份订单。上世纪二三十年代，上海、天津、北京、汉口、广州众多洋百货里，名叫“能维雅”（妮维雅曾用的翻译）的蓝色小罐已经风靡一时，后因为二战爆发，小蓝罐才淡出了中国市场。

正是这个“空窗期”，让嘉定黄渡一位名叫顾植民的小伙子抓住机遇，创办富贝康化妆品有限公司，开始生产名叫“百雀羚冷霜”的国产护肤香脂，它与“能维雅”同属于冷霜类护肤品。1956年，富贝康化妆品有限公司更名为公私合营富贝康日用化学工业公司。1962年，它又改名为上海日用化学二厂。

看似是两条不会相交的平行线，但缘分终因改革开放碰出“火花”。1978年，中国的大门向世界开放，迫切希望回归的拜尔斯道夫决定，先以“三来一补”中的“补偿贸易”生产产品。寻觅许久，百雀羚冷霜和上海日化二厂进入他们视线。

1994年，拜尔斯道夫与上海日化二厂在青浦区挂牌成立中外合资企业，命名为妮维雅（上海）有限公司。1999年，为支持合资方上海家化整体上市，妮维雅（上海）有限公司改成外商独资企业。

2004年，中国持续对外开放，取消外资进入零售业市场的限制，妮维雅也借势生根发芽，期间，工厂规模不断扩大。2012年，妮维雅（上海）有限公司正式升级为拜尔斯道夫中国，执掌起妮维雅、优色林、舒蕾、美涛等品牌在华全部业务。

“从‘三来一补’到中外合资，再到外商独资，我们是为数不多经历过所有中外合作方式的外企，可以说全过程亲历了中国的对外开放，也与中国一起成长。”薛薇说。

德系护肤带着“长期主义”基因

时代在进步，国人消费在升级，“万用霜”的年代早已过去，国内美妆行业群雄逐鹿，也开始愈发地“卷”。对于以拜尔斯道夫集团为代表的“德系护肤”当如何定义，薛薇却认为关键词还是“长期主义”。

拜尔斯道夫在研发、生产中不仅坚持把有可持续性认证的棕榈油及其衍生物作为原材料，还以“100%可重新填充，可重复使用或可回收，使用再生材料”的4个“R”角度，对所有产品包装进行绿色可持续研发和整合，从而实现轻量低碳包装。

“我们很欣慰，中国市场是一块值得‘长期主义’耕耘的热土。中国消费者很‘懂行’，他们的护肤诉求已经从单纯的‘成分党’转变为更倾向于研究功效，这对于拜尔斯道夫这样长期坚持产品科研和功效的企业来说，无疑更利于发挥优势。”

薛薇表示，中国拥有世界上最完善的供应链，并拥有全世界最领先的电商市场和数字化基础建设，加上中国政府持续推进放宽外资市场准入，稳步扩大制度型开放以及明确提出“双碳”目标，更是让拜尔斯道夫的“长期主义”如虎添翼。

“我们对中国市场的信心从未改变。2020年，为适应中国市场的消费升级，我们在上海落地了仅次于汉堡总部的全球第二大创新研究中心。”她说，“目前，徐家汇营销中心、漕河泾创新中心和青浦制造中心是我们扎根上海、深耕中国、服务东北亚的‘桥头堡’。”

激活每一个“创新单元”

为更好适应中国市场快速发展的节奏，往往需要企业付出更多的时间来打磨。薛薇认为，长期主义秉持“慢就是快”，对于可能发生的副作用“大企业病”，最好办法是激活每一个“创新单元”。

“我从1999年北大研究生毕业后，就进了外企工作，也是从基层干起。我非常了解如果能把每一位普通员工的创造力激发出来，对企业意味着什么。”在她的带领下，拜尔斯道夫建立了一套基层员工给管理层上课的“反向培训”机制，“此举能让管理层从年轻人那里及时捕捉到前沿商机。”

拜尔斯道夫还建立了让不同部门的员工发生良性“化学反应”的跨部门协作机制。员工在开展跨部门协作时，可以将需求直接向高层提报，评估通过后，项目小组会获得“协作基金”。

不仅如此，他们还开启了面向全社会的开放式创新平台的打造。2021年起，“NX加速器”招募工作启动，首届活动最终有5家创新企业携新锐护肤品牌入选。这些“创新单元”不仅将共享拜尔斯道夫创新中心的世界级实验室，拜尔斯道夫还将利用分布在全世界超过160个国家和地区的销售网络，助力小伙伴们的创新成果“出海”。

薛薇认为：“过去，组织意味着秩序和规范，未来企业则希望组织是自适应的、有灵魂的组织，只有激活内部、外部每一个‘创新单元’，才能自下而上地引领变化、拥抱变化。”