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本文转自:临沂日报
沂水县高庄镇人大联合镇便民服务中心探索推行“人大代表+政务服务”模式,做好推进结合文章,在政策宣传、志愿服务等方面精准发力,着力解决“堵点”“难点”问题,不断拓宽人大代表参与监督政务服务工作的深度和广度。该镇人大积极履职尽责、靶向监督,依托12个社区(村)便民服务站,组织人大代表联合政务服务志愿服务队70余名志愿者,为镇域内居民提供常态化政务服务。人大代表不定期开展政策宣讲,梳理收集群众难点问题及诉求,通过“多对一”“一对一”服务形式,促使人大履职与政务服务相结合,极大地提升了群众办事的便捷度。
下一步,高庄镇人大将继续强化监督质效,聚焦热线反映问题,深入了解企业群众办事的“中梗阻”问题,建立企业群众需求台账,定期组织回访行动,助力提升热线工单办理质效,提高群众的满意度,真正架起群众与政府的“连心桥”。 (姚铭霞)
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快照生成时间:2024-04-30 08:45:09
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