跟着民意走 加装电梯当体现治理“温度”

本文转自：中国经济网

新闻背景：

近日，最高人民法院和住房城乡建设部联合发布第一批老旧小区既有住宅加装电梯典型案例，共11件。

加装电梯矛盾需得到妥善解决

当前，越来越多老旧小区加入加装电梯行列，而随着加装电梯增多，在施工和使用过程中产生的矛盾纠纷也逐渐显现。从此次发布的典型案例看，有的低楼层业主以影响其采光、通风、隐私、房屋安全等为由反对加装电梯，甚至对施工场所进行阻挠和破坏，从而引发纠纷；有的因协议中未对电梯运行费用、维保费用以及安全责任等问题作明确约定，继而产生矛盾。【详细】

老旧小区加装电梯是一个事关群众日常生活同时又牵涉很广的棘手问题，建设时遵循少数服从多数的原则，可能需要低层业主作出一定程度的权益让渡，因而容易产生这样或那样的矛盾。【详细】

加装电梯关键要平衡好各方利益

加装电梯既是好事，也是难事。一是达成共识难，低楼层业主往往以影响采光、通风、隐私等理由反对加装电梯，彼此利益难以平衡。二是资金筹措难，加装电梯涉及施工、运维等多项费用，是一笔不小的支出。三是统筹兼顾难，加装电梯既要考虑居民需求，也要结合楼栋条件，处理好节约成本与确保安全之间的关系。【详细】

司法是解决社会争议的重要手段，也是维护公平正义的最后一道防线。如何平衡好各方利益，妥善化解相关纠纷，不仅关系到纠纷双方的权益保障，而且关系到老弱人群的安全便利出行，同时还考验着司法机关的智慧和担当。此次发布的典型案例，体现了司法机关坚持德法融合、情理结合，注重平衡各方利益，寻求加装电梯“最大公约数”的积极作为。【详细】

坚持法理情融合 把加装电梯的好事办好

加装电梯是解决老弱人群出行难的民生工程，是提升居民幸福感的有益举措。面对加装电梯可能带来的矛盾纠纷，既需要有关部门明确规则，通力协作，形成法治合力，加强多元解纷和诉源治理，也需要社区基层组织、基层党员、专业技术人员等力量发挥作用，引导居民最大程度形成共识，还需要每位居民弘扬与邻为善等传统美德，以让为先、以和为贵，共同营造友善和谐的社会氛围。【详细】

加装电梯事关“一老一幼”和残疾人便利出行，事关基层社区和谐稳定。只有坚持法理情相融合，让法治、德治、自治相辅相成，相得益彰，才能从根本上化解纠纷，让千万家庭幸福安居。【详细】

（以上综合经济日报、法治日报、钱江晚报）

V视角：

@徐云小朋友：我们这里装电梯，不愿意装的就不出钱，以后也不能坐电梯，愿意装的出钱，从低到高费用标准依次增加。我觉得可以参考借鉴一下。

@喵小姐_MissCat：旧楼加装电梯本来就不是容易的事情，需要考虑到小区房龄，加装后是否能够承重，会不会构成楼宇安全隐患，以及采光、通风、排水等方方面面的问题，不是大家想得那么简单。

@熊猫小胖：感觉有的加装电梯安全问题很大。

@叔叔带你打酱油：只能说众口难调吧。

中国经济网编后语：

民生无小事。如今各地老旧小区加装电梯的需求越来越多，相关的民意诉求也亟待回应，这对城市精细化治理提出了更高要求。在此背景下，两部门公布11个加装电梯典型案例，相比发布冷冰冰的文件，更能体现跟着民意期待走的治理“温度”。当然，老楼加装电梯的确不是一件容易的事，不仅需要统筹兼顾各方利益，更需要在细节处优化、在服务中改进，从而最大限度化解民生矛盾，让百姓安居。