电梯“罢工”前有哪些信号？教你读懂它的“求救暗语”

日常生活中，电梯是高层楼宇里不可或缺的垂直交通工具。超过80%的电梯在发生故障前都会释放“求救信号”。这些容易被忽视的异常现象，正是电梯在向使用者发出“预警”。本文结合专业检测经验，教大家读懂电梯的“求救暗语”，关键时刻能规避风险。

一、“听觉信号”：这些异常声音别忽视

电梯正常运行时，发出的声音通常是均匀、平稳的电机运转声或导轨滑动声。若出现以下“异常声响”，可能是机械部件故障的前兆：

(一)“咯噔咯噔”的卡顿声：多与导轨、导靴相关?

这类声音常出现在电梯启动或停止的瞬间，有时也会在电梯运行过程中间歇性出现，听起来像是轿厢在“磕绊着前进”。从专业检测角度分析，最常见的原因有三类：

一是轿厢导轨润滑不足，导轨作为引导轿厢上下运行的“轨道”，其表面需要保持充足的润滑油膜，若长期未补充润滑脂，导轨与轿厢之间的摩擦阻力会显著增大，运行时就会产生“咯噔”声。

二是导靴磨损超标，导靴是固定在轿厢两侧、紧贴导轨的“导向部件”，相当于电梯的“轮子”，其材质多为橡胶或尼龙，长期使用后会因摩擦出现磨损，当磨损量超过标准限值时，轿厢与导轨的间隙会变大，运行时易出现卡顿与异响。

三是门机传动机构松动，若声音伴随电梯开关门动作出现，可能是门机内部的齿轮、皮带等传动部件松动，导致门体开关时与其他部件碰撞，产生卡顿声。?

(二)“滋滋”的摩擦尖叫声：警惕钢丝绳与限速器问题?

若乘坐电梯时听到尖锐的“滋滋”声，且伴随电梯运行速度明显变慢，大概率与电梯的“承重与制动系统”相关。其中，曳引钢丝绳磨损或张力不均是最主要的原因——曳引钢丝绳是悬挂轿厢的核心部件，正常情况下，多根钢丝绳均匀受力，与曳引轮(带动钢丝绳转动的关键部件)之间保持稳定的摩擦传动。但长期使用后，钢丝绳表面会出现磨损、断丝，或因受力不均导致部分钢丝绳张力过大、部分过小，此时与曳引轮接触时就会产生异常摩擦，发出“滋滋”声；此外，限速器钢丝绳卡阻也可能引发这类异响，限速器是电梯的“紧急制动装置”，其钢丝绳需与轿厢同步运行，若钢丝绳因锈蚀、杂物缠绕出现卡阻，运行时会与限速器轮产生剧烈摩擦，同时导致电梯运行阻力增大，速度变慢。?

(三)“砰砰”的撞击声：区分来源，警惕安全装置异常?

“砰砰”声属于较为剧烈的异常声响，需根据声音来源快速判断风险等级。若声音来自电梯门区域，可能是门机系统故障——比如门机变频器损坏，导致门机电机转速异常，门体开关时出现“撞击门框”的情况；或门锁触点接触不良，门机反复尝试“锁门”动作，导致门板与门框碰撞产生响声。?

二、“触觉信号”：身体能感知的异常状态

除了听觉，乘坐时的“身体感受”也能帮你判断电梯状态，出现以下情况建议立即停止使用并联系维保：

(一)轿厢“晃动感”明显

正常电梯运行时，轿厢晃动幅度应小于0.15米。若感觉轿厢左右摇摆、上下颠簸，可能是曳引机底座松动、导轨偏差超标，或轿厢平衡块脱落。

(二)按键“失灵”或“误触发”

按动楼层按键后，若指示灯不亮、按键无反馈，或未按按键却自动点亮，可能是内部控制线路短路、按键面板受潮，这背后可能隐藏着电气系统老化的问题。

(三)停层“偏差”过大

电梯到站后，轿厢地坎与楼层地坎的高度差应在±5毫米内。若发现轿厢明显高于或低于楼层地面，甚至出现“跨一步才能进出”的情况，可能是平层感应器故障或曳引机编码器失准，继续使用易导致人员摔倒。

三、“视觉信号”：这些灯光、显示异常要警惕

电梯的指示灯、显示屏不仅是“导航工具”，也是安全状态的“晴雨表”，出现以下视觉异常需格外注意：

(一)指示灯“闪烁”或“熄灭”

楼层指示灯、开门/关门指示灯频繁闪烁，或部分灯组突然熄灭，可能是电源供电不稳、控制主板故障，也可能是线路接触不良，若伴随“断电”风险，需立即撤离。

(二)显示屏“乱码”或“无显示”

电梯运行中，显示屏突然出现乱码、黑屏，或无法显示当前楼层、运行方向，说明轿厢位置检测系统或信息传输线路出现问题，此时电梯可能处于“失控”边缘，切勿强行操作。

(三)门缝“透光”或“错位”

电梯门关闭后，若门缝明显变宽、能看到外部光线，或两门扇对齐处出现明显错位，可能是门机皮带断裂、门锁钩磨损，继续使用易发生“夹人”事故。

四、遇到“求救信号”，该怎么做？

(一)立即停止使用

若尚未进入电梯，发现异常后切勿乘坐；若已在电梯内，可按下“最近楼层”按键，待电梯平稳停靠后迅速撤离，切勿尝试“扒门”逃生。

(二)及时反馈故障

通过电梯内的“紧急呼叫按钮”“维保电话”联系物业或维保单位，清晰描述故障现象(如“X号楼X单元电梯，运行时有咯噔声，停在3楼时轿厢晃得厉害”)，方便维修人员精准排查。

电梯安全离不开“专业检测”与“公众警惕”的双重保障。阜新市检验检测认证中心每年都会对全市在用电梯开展定期安全检测，重点排查机械部件磨损、电气系统老化、安全装置失效等问题。但日常使用中，市民对“求救信号”的及时察觉，也是预防故障的重要一环。读懂电梯的“暗语”，就是守护自己和他人的安全。

李尧 阜新市检验检测认证中心