环境好 服务优 居民乐

本文转自：襄阳日报

全媒体记者 杨柳 黎贵波 通讯员 牛俊杰 王懿 李双华

1月6日，民政部《关于表彰全国先进基层群众性自治组织、全国优秀城乡社区工作者的决定》公布，全国200个组织获得“全国先进基层群众性自治组织”称号，襄阳高新区东风社区居民委员会位列其中。

荣誉的背后，是东风社区多年的努力。东风社区党委书记康晓燕说，多年来，社区不断探索群众自治模式，运用“三方”联动、志愿服务、“三治”融合三件“法宝”，汇民意、聚民力、暖民心，社区发生了巨大变化。

夯实群众自治阵地

现在的龙轩苑小区是东风社区的标杆小区。小区改造完成后，这里成立了业委会，物业公司服务公开透明，小区环境好，邻里和谐。“两年前，龙轩苑小区却是个典型的脏乱差小区。”康晓燕说。

“转变的发生，源于在社区党委领导下，建立了社区居委会、业主委员会、物业公司‘三方’联动机制，打造了‘三方联动工作室’，让群众的事群众自己说了算。”康晓燕翻了翻工作记录，说出其中的原因。

去年12月11日，社区党委委员、小区业委会成员、党员代表、物业经理、社区网格员以及20多名居民代表坐在一起，商量龙轩苑小区改造后环境维护的事。

“党员应带头把地下室清理干净，不但能避免安全事故，还能增加‘三车’停放空间。”“‘三车’停放位置要施划箭头。”“要加强文明养狗宣传。”……

大家你一言我一语，经过讨论，就小区环境包保、“三车”停放、楼道杂物处理、文明遛狗达成一致意见，并确定相关点位负责人。

2022年，东风社区以“三方联动工作室”为依托，通过组织联建共促社区发展、阵地联用共享社区资源、事务联议共解服务难题、环境联治共建幸福小区、活动联办共倡文明新风“五联”工作模式，协调处理居民矛盾纠纷150余起，谋划社区大小建设20余项。

激发群众自治活力

2013年，襄阳高新区东风义工协会在东风社区成立，至今已注册会员5000余人，成为高新区志愿服务活动的品牌团队。

东风社区另一个志愿服务品牌是“四点半课堂”。

“办‘四点半课堂’的想法提出后，社区马上安排场地。”康晓燕说，场地有了后，社区立即招募有资质的志愿者来提供服务。“四点半课堂”通过服务几百个孩子，可让上千名家长安心工作。

东风社区设立了“一站八队十六岗”，形成全覆盖的志愿服务格局。社区志愿者工作站对志愿服务进行总调度，成立“护花”义教服务队等8支志愿服务队。几年来，社区开展关爱留守儿童等志愿服务活动1500余次，志愿者参加活动18000多人次。2020年，东风社区荣获“全国最美志愿服务社区”称号。

拓宽群众自治路径

近年来，东风社区以党建为引领，创新服务居民方式，形成了以自治为核心、以法治为根本、以德治为内在的“三治”融合发展的良好局面。

东风社区成立襄阳秉承商业管理有限公司，打造“党建+红色物业”，服务好居民。社区党委在抓日常工作的同时，全面参与物业管理，了解居民所想所需；建立各小区党员“双报到”党支部，打造“党建+志愿服务”，将志愿服务延伸到群众生产生活的方方面面。

同时，东风社区强化法治保障功能，确保社区基层社会治理在法治轨道上运行；长期开展律师进社区活动，举办法治讲座，提供律师在线解答服务，提高居民的法治意识，引导大家学法、知法、懂法、用法。

在德治方面，社区制定社区文明公约制度、居民公约制度，设置文化长廊，举办道德讲堂；每年开展一次最美家庭、新乡贤、身边好人、道德模范评选活动，用先进典型教育人、引导人、带动人，让德治成群众自治的重要基础。