“贵人服务”打造营商环境新“黔”景

优秀的营商环境，是一个地区开放发展的“软实力”，也是“硬要求”。据全国工商联2022年度“万家民营企业评价营商环境”调查显示，贵州要素环境和法治环境排名全国第8位和第6位，进入全国第一方阵，“贵人服务”获得全国企业家认可。

为持续打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，贵州坚决落实“两个毫不动摇”，完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度，让国企敢干、民企敢闯、外企敢投，以市场主体的获得感和满意度树立“贵人服务”好口碑。为民营企业，特别是中小微企业和个体工商户等提供了更精准、更主动、更优质的服务，营造了更好的营商环境。

平台打造 “企业之家”畅通服务路径

“我真正体会到了赫章县良好的营商环境。”近日，身在北京的张先生，通过赫章县“企业之家”成功完成了异地办理营业执照、食品经营许可等。由于无法赶到赫章办理手续，他联系“企业之家”后，企业服务专员按照异地帮办代办流程，不到两小时就办完手续，并将相关资料邮寄到北京。

作为优化贵州营商环境，服务企业发展的新举措，今年6月，由省工商联联合创建的贵州省“企业之家”全面上线。省工商联会同省政务服务中心，按照资源共用、优势互补的原则，建立跨区域、无差别、全闭环的服务机制，以企业“来了就是家人、办的都是家事”的服务理念，创建集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”，让涉企资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效。

“我们将针对企业提出的需求，细化任务进行清单管理，对反馈的问题分析解决，千方百计为企业排忧解难，让广大企业在贵州安心发展、做大做强。”“企业之家”上线发布会上，贵州省人民政府副秘书长郭伟谊说。

“企业之家”上线以来，全省县级以上（含各类功能区）106个“企业之家”全部实现“有人员、有服务、有办件”，各地纷纷出实招、见实效。

截至目前，省工商联已推动省市县三级98个地区启动“企业之家”创建，配备涉企服务专员9153人，上架惠企政策17720项，累计为企业解决各类困难5193个，推动民营企业反映事项妥善处理。

依法护航 法治化营商环境持续向好

“金沙县法院处理案件速度特别快，而且态度也很好，对我们民营企业解决问题也特别友好，非常感谢法院和法官，我为贵州省法治营商环境点赞。”近日，金沙县人民法院沙土人民法庭高效化解了一起涉及山东企业的债权转让纠纷，法庭网上立案、纠纷当天化解、欠款当日到账，整个过程有法可依、一气呵成。解决了麻烦的山东企业当事人对贵州省法治营商环境赞不绝口。

法治是最好的营商环境，良法善治是企业家信心之源。近年来，贵州省将法治政府建设要求贯穿于行政审批制度改革和优化政务服务全过程，护航企业健康发展。

在打造“贵人服务”品牌，建设国内一流营商环境三年行动中，贵州省修改涉及优化营商环境规章6部，废止12部，清理妨碍统一市场和公平竞争的各类政策措施54025件，维护各类市场主体平等享受公平竞争待遇。

2022年，《贵州省优化营商环境条例》施行，在市场主体保护、政务环境、监管执法等方面，持续优化营商环境。该条例对贵州近年来优化营商环境实践经验进行科学总结，把贵州好的经验举措制度化，为贵州实现三年建设国内一流营商环境的目标提供了强有力的法治保障。

去年以来，贵州省引导民营企业依法维权、合规经营，省直政法各单位开展涉民营企业执法司法突出问题专项整治行动。全省政法和司法机关持续推进“万所联万会”活动，开展“法治体检”1712次，近2000家企业受益。

科技助推 大数据赋能“贵人服务”升级

数字中国建设，驱动营商环境的数字化转型。2022年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年数字营商环境更加优化，电子政务服务水平进一步提升，网络化、数字化、智慧化的利企便民服务体系不断完善，数字鸿沟加速弥合。

近年来，贵州抢抓数字新机，实现大数据互通共享，建成西南地区“跨省通办”数据中心，率先完成国家平台“跨省通办”对接试点；加快推动政务服务数据融通，利用“贵州省营商环境服务平台”“一码投贵州”等企业综合服务平台，全力提升营商环境数字化水平，数字技术、信息化手段成为优化营商环境的“加速器”。

数字化有效助力政府治理能力提升取得新成效，2022年以来，贵州持续优化营商环境，深化“放管服”改革，“一窗通办‘2+2’模式”改革全面落地实施，基本建成全省统一公共资源交易“一张网”，网上政务服务能力连续七年位居全国前列；建成“贵商易”“贵人码”等“贵字号”便民惠企应用平台。