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南海网11月15日消息(记者 李文韬)“这水比骨头汤都白,我们都不敢拿来饮用、做饭。”近日,海口甸昆教师村小区业主王女士反映称,家中水龙头多次出水浑浊,向物业反映无果,他们怀疑造成出水浑浊的原因是小区蓄水池一年多未清洗。

甸昆教师村小区业主家里水龙头出水浑浊。小区业主供图
11月13日,记者前往该小区王女士家查看水龙头出水情况,发现水龙头出水并没有像王女士提供的视频里那样浑浊。“原来会频繁出现水浑浊的情况,可是前两天由于水管破裂,小区停水了两天,刚来水的时候出水很脏,后面就没有出现像之前浑浊的情况。”王女士说,小区蓄水池有1年多未清洗,停水的时候曾到蓄水池看过,池底很脏,原先水体浑浊应该是蓄水池长期不清理导致。最近因停水重新注水后,蓄水池水量充盈,可能出水就比较干净,而原先蓄水池可能水量见底,蓄水池底部的脏东西就顺着水管通到业主家中。

11月13日,记者来到业主家中查看水龙头出水情况,并没有像业主提供的视频里显示的那样浑浊。记者 李文韬 摄
记者走访过程还询问到另一位业主陈女士,陈女士表示,小区用水浑浊是业主家里普遍发生的。“我们向物业反映根本没用,人家根本就不搭理我们,最多就让我们使用净水器来过滤。”陈女士说,目前没有看到有新张贴的清洗蓄水池公告,在小区楼下还贴着2023年8月28日的清洗蓄水池公告。她希望物业能重视业主需求,尽快清理蓄水池,保障小区用水安全。

小区扔张贴着一年多前清洗蓄水池的公告。小区业主供图
为了解情况,记者找到小区物业负责人柯维忠,然而柯维忠声称要尊重他的个人隐私权,并明确表示不愿意接受采访,拒绝了记者查看小区蓄水池的申请。当场仅表明公司会安排处理,下周会对蓄水池进行清理,便转身离开了。
对此,海口市水务集团有限公司相关负责人表示,若小区业主家中水龙头出水浑浊却找不到原因的情况,他们可以协助小区物业查找水体浑浊的原因。如果业主对于小区用水水质是否安全抱有疑问,他们建议业主通过第三方专业机构进行检测,以此来确定水质是否符合相关标准。
目前,甸昆教师村小区的业主们正在等待蓄水池清洗,希望能早日恢复正常用水。记者将持续关注此事后续发展。
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