当“有心人” 　做“用心事”

本文转自：解放军报

当“有心人” 做“用心事”

■中部战区空军航空兵某场站某连干部刘艺爽

前段时间，我结束休假，返回工作岗位。为便于掌握单位近况，我带领班长骨干，突击进行了一次内务卫生检查。正当我夸赞宿舍内务保持不错时，走进公共浴室却发现，一排脸盆整整齐齐摆在地上。

虽说脸盆摆放符合规范，但搭在脸盆边缘的毛巾几乎挨着潮湿的地面，牙刷头离地仅一尺，既不卫生又不美观。还未等我开口，一旁的骨干解释道：“前不久，新兵刚下连，在外执行任务的同志又陆续归队，赶巧立式脸盆架坏了一个，位置不够用了，就……”见这名骨干支支吾吾，我也没多说什么，只是让他将地上的脸盆暂时摆放在宿舍衣柜上，便结束了检查。

回到宿舍，我仍对那一排孤零零的脸盆“耿耿于怀”：一眼就能看出的问题，为何大家视而不见？连队基层事务费充足，本是网上下单就能解决的事，为何大家无动于衷？

周日连务会上，我组织大家围绕“脸盆摆在地上，暴露了啥？”分析成因、查找不足。“此次新同志下连，迎新工作准备不足，只想到准备床铺、衣柜，却没想到脸盆无处摆放……”值班员率先进行了反思。随后，大家你一言我一语剖析问题所在。一名班长反思道，自己平常对班里同志关心关爱做得不够，很多细节考虑不周；值日员直接“吐槽”，内务检查过于注重统一标准，对“利于战备、方便生活”关注较少；司务长自我检讨说，立式脸盆架老旧损坏，他早就发现了，却因近期工作繁忙，没顾上更换……

大家在反思，我也在思考。总结时，我告诉大家，脸盆摆在地上，看似事情不大，但折射的问题却很多——有管理的问题，连队干部骨干内务检查粗心大意，只看整齐划一，不问实际需求；也有履职不力的问题，司务长工作疏忽，未及时对连队消耗品进行添置换新；更有集体意识淡化的问题，公共浴室人人进、天天用，但没有人反映脸盆架不够用。

“大家要当‘有心人’，做‘用心事’，不能有等靠思想。换位思考一下，如果自己的脸盆没处放，只能搁在地上，感受如何？”听完我的话，大家陷入深思。作为一线带兵人，这件事对我触动也很大：管理要管在“理”中，带兵要带在“情”上，既善于从细微处体察兵心，也要学会换位思考，了解战士们的真实想法，才能保持连队秩序，同时不失人情味，创造“以连为家”的浓厚氛围。

那次连务会过后，我发现连队逐渐有了新气象，官兵们不仅在履职尽责上更加认真细致，对身边小事也更加留心：文书小覃发现晾衣房玻璃出现裂痕，不仅及时报修，还主动张贴“玻璃破碎、请勿靠近”的警示标语；新干部小刘建议购置一台暖风机，改善冬季洗漱条件；值日员小周发现楼顶结冰不时融化滑落，赶忙叫人拉起警戒线，以免发生危险……

我组织专人将这些“有心人”“用心事”梳理记录下来，利用点名、集合等时机进行表扬。一时间，连队的好人好事接连涌现，官兵集体荣誉感不断增强，内部氛围更加融洽。

（张玉菲整理）