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本文转自:温州日报
科技引领 智“绘”养老
——温州中广数智领航文博会“银龄生活”潮流
展会现场。 蒋文广 摄
展会现场。
展会现场。蒋文广 摄
本版制图/新叶
本版图片除署名外均由中广温州公司提供
本报记者 梁建国 通讯员 贺音
10月27日,中广(温州)公司以“中广大健康”为主题亮相2023温州国际时尚文化产业博览会,在国际会展中心6号馆6B10展出。此次温州中广馆打造了全场景、沉浸式的康养新体验,为市民详细展示了智慧便民的“幸福颐养超市”平台和中国广电5G网络服务的先进技术并普及健康生活的相关知识。
据大数据统计显示,温州市60岁以上人口已达170多万。老年人口遍布12个县(市、区),居住分散,需求各异,服务有所欠缺,为了有效解决旺盛的养老需求与薄弱的服务基础之间的矛盾,温州市民政局打造了我省首个官方养老服务平台——“幸福颐养超市”,于2023年5月交由中广(温州)有线信息网络有限公司运营,平台立足发展普惠养老服务,培育和激发养老服务新“消费热点”,打造温州“幸福颐养”服务品牌。
据介绍,2023年中广(温州)公司积极应对当前宏观经济影响和行业快速下滑带来的风险和挑战,以党建统领为“魂”,深入开展主题教育,以业务发展为“要”,大众业务“保老促新”,精准推送有线电视补助政策,确保低保人群第一时间收看到杭州第19届亚运会开幕式盛况;集客业务“逆流而上”,以“幸福颐养”项目为依托,整合全市养老服务资源,提供涵盖家政清洁、康复护理、助餐服务、生活照料等9大门类60余项服务项目,积极推动“老年食堂助餐机”项目在全地区落地;以安全为“基”,技术为“钥”,进行亚运前安全检查,确保各类系统隐患、安全漏洞能得到快速处置。多措并举加快平衡“近期和远期”“营收和利润”“大众和政企”的关系,全力推进公司高质量发展。
智慧平台点亮银发生活
为了让温州170多万老年人的居家养老服务需求得到有效满足,中广(温州)公司与温州市民政局开展密切合作,打造“幸福颐养超市”平台,充分融合广电融媒、呼叫中心、线下服务门店等诸多资源优势,对现有平台进行改造升级,增强社会养老服务资源调度和配置能力,实现养老服务供给和需求的无缝衔接。
平台目前已统筹规划9大门类60余项养老服务项目,内容涵盖家政清洁、康护服务、助餐服务、生活照料、代办服务、精神慰藉、辅具租赁等。实现“子女一键下单·老人足不出户享受贴心服务”的智慧养老新模式,有效满足多层次、多元化的养老服务需求。同时相关养老服务机构和公益组织也入驻展会现场,集中展示平台服务项目,覆盖医、食、护、行等方面,让市民如同逛超市一样享受一站式服务。
平台上线至今已入驻优质商户超100家,注册用户数达5万人,全市累计服务时长31万小时,累计订单量62万单,服务金额达4000万元。接下来,中广(温州)公司将以“幸福颐养超市”为依托,运用互联网、物联网、云计算等手段,汇聚整合养老、家政、医疗等服务资源,重塑服务流程,通过康乐分优化资金监管模式,实现养老事业服务互联化、监管透明化、运营体系化,有效满足多层次、多元化的养老服务需求,助力温州市老年友好城市建设。
创“心”5G赋能千行百业
中国广电5G以“有线+5G”精品网络为基础,不同档次套餐满足用户对5G网络的多样化需求,享受700MHz的优质频段,保证用户可以接收到无处不在的广电5G信号。为用户全新提供移动通信业务服务、固移融合业务服务及5G行业应用服务,涵盖智慧校园、智慧家庭、老幼看护、企业园区、防疫、智慧农业、居家安防等不同场景实现更智能、更广泛的智能应用,带来“更广更精彩”的优质网络服务体验。
足不出户体验极致观感
温州中广有线馆内展示的4K超清是基于TVOS智能电视操作系统的智能终端,通过广电专用网络,提供端到端的智能电视业务,涵盖4K直播、点播等电视服务,在电视点播内容上,上线了酷喵、奇异果、极光(腾讯)等互联网产品,内容覆盖主流产品线,打通电视与互联网的通道。为提升产品吸引力,中广(温州)公司整合现有优爱腾等三方合作资源,将互联网影视会员融合打包,推出星喵畅视卡(心选版199与尊享版399),提升用户的使用体验。
此外基于“跨代网、云服务”4K超高清本地应用,面向各地进行信息属地化、个性化服务。包括掌上鹿城、阅龙湾、中广聚乐部等致力于打造政府面向当地的信息化服务,公用事业单位面向当地的信息化服务,商业、生活信息的属地服务,本地新闻、资讯及个性化信息服务,为广大用户打造一个集文化娱乐、新闻、应用于一体的家庭智能终端。
沉浸式体验乐享健康生活
为了给予市民更加舒适的参观展览环境,温州中广馆内还提供了多种健康服务设施,供市民朋友前来放松休息。在中广大健康展台上,市民可以亲身体验按摩椅及负氧离子舱等服务设施,负氧离子能够改善空气质量、增强免疫力、促进新陈代谢等,感受负氧离子对身体健康的积极影响,全面舒缓和放松,解除身体的压力和疲劳,在短时间内感受到身心的焕然一新。
展会现场配有专业团队提供个性化的体验和指导,确保市民能够充分享受按摩椅和负氧离子舱带来的健康益处,感受到大健康的美好。同时提供有关健康的相关知识和信息展示,让市民了解更多关于健康生活的方法。另外,与中广(温州)公司深度合作的老花镜品牌也在馆内展出,其靓丽的外观设计和高品质的制造工艺,改善老年人的眼健康问题,让更多老年人拥有更加清晰明亮的视野。
老年友好,智融万物。中广(温州)公司在文博会上展示了行业技术能力以及赋能千行百业的产品应用成果,以数字惠民生,帮助老年人拥抱数字时代,托起幸福晚年。未来,中广(温州)公司上下坚定信心决心,以实干创实绩,筑牢“防”的安全线,巩固“稳”的主基调,拓展“进”的大方向,做好“谋”的大文章。持续推动主题教育扎实有效开展,以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,守牢安全底线,继续有序推进光纤改造工程和入户工作,以高水平安全、高品质网络护航高质量发展。
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