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小店区加快智慧商圈建设步伐

类别:科技 发布时间:2024-09-09 07:25:00 来源:太原日报

机器人现磨咖啡、网上排队候餐、“无感支付”停车费……如今,在太原市小店区的重点商圈,数字经济赋能的智慧商店越来越多,各种新奇的消费体验,成为年轻消费者关注的新热点。在政府主导下,更多的商圈企业愿意秀出自己的“数字智慧”,不仅提升了市民消费的科技感和便捷度,也给商圈发展带来新契机。

创新服务场景

“这咖啡喝起来味道香醇,微微有点酸,机器人给我冲咖啡,感觉真奇妙!”日前,市民小芸来到位于亲贤长风商圈的茂业天地,在一层服务台前,品尝智能服务机器人“智咖大师”刚做好的咖啡。

现场,只见工作人员点击启动按钮,“智咖大师”的两只机械臂灵活地取豆、磨豆、闷蒸、冲泡、清洗等,大约3分钟,咖啡制作完成。

“这款智能服务机器人由中国移动、小店区商圈管委会联合打造,全市商场里仅此一台。它参考了世界咖啡师大赛冠军手冲咖啡的流程数据,可以冲泡出大师级品质的现磨咖啡。”工作人员介绍,“智咖大师”上岗半个月来,尤其受到小朋友的喜爱,每天都有带娃遛弯儿的顾客过来“喝咖啡”。

“目前仅是试水,真正可提供24小时现磨咖啡服务的机器人咖啡亭,年内有望落地商圈,我们正在积极协商。”小店区商圈管委会负责人透露。

“无感支付”省心

逛完街开车出商场,经常要扫码付费,如果有人没提前完成,出口附近便会排起长队。

在亲贤长风商圈的王府井百货停车场内,全新升级后的停车缴费系统让人眼前一亮。消费者只需通过微信小程序办理商场会员卡,绑定自己的车牌,按需缴费离场时即可享受“无感支付”2秒过闸,实现抬杆即走。

今年5月,小店区商圈管委会组织召开“智慧商圈建设专题会”,全面推进该区七大商圈智慧商圈、智慧商店创建实施工作。作为“典型引路”的亲贤长风商圈,绘制出打造智慧商圈的时间表、任务书和路线图,商圈内的其他商业综合体,也正在积极推进智慧停车模块建设。

该区商圈管委会负责人表示:“我们正积极布局,想实现商圈内的智能化车位管理、泊车位实时查询及路线导引等智能交通服务,在商圈范围内实现通停通付,以‘数字智慧’助力解决商圈附近交通拥堵的问题。”

引领商圈未来

“周末中午客人较多,我们会开启美团等App里的网上排号,客人可以根据上面显示的排队位次、时间等信息,安排到店时间。”茂业天地5层的椒爱水煮鱼川菜馆工作人员介绍道。

记者观察发现,仅茂业天地的餐饮企业中,就有近10家可以网上排队,不少老食客都了解这番操作,直言不用来现场排队特别方便。“手机上点一点就行,不影响我逛街。”

当前,消费者在商圈消费,更多的是看重线下环境带来的沉浸式互动体验。而数字技术可以为城市商圈赋能,促使新业态、新模式、新场景不断涌现,吸引大量的消费者打卡体验。

今年以来,小店区以品质多元化消费提升为要求,运用高科技手段提升消费者服务体验,升级传统商业、重塑商圈经济,以适应城市高质量发展和消费升级需要。

接下来,小店区商圈管委会将引领商圈企业不断学习、探索和实践,加快推进智慧商圈、智慧商店建设。

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快照生成时间:2024-09-09 08:45:03

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