“1+33”打通营商服务的“最后一公里” 静安寺街道首发“市场监管综合服务蓝皮书”

楼宇经济生机蓬勃是静安寺商圈的重要特点，近日在静安寺街道“楼宇联盟”及“市场监管服务楼宇站群”成立暨“市场监管综合服务蓝皮书”首发仪式上，静安区市场监管局和静安寺街道共同发声，以一场别开生面的成立仪式和服务推介，释放出一个强有力的信号：在上海发布优化营商环境7.0版行动方案的背景下，园区楼宇将成为静安寺商圈营商服务的重要阵地。

“1+33”打通营商服务的“最后一公里”

“我们作为一家‘产业+文创综合服务’园区，扎根静安寺商圈以来，得益于充沛的营商“养分”，让我们越发枝繁叶茂。今天静安寺街道“楼宇联盟”及“市场监管服务楼宇站群”成立，为我们未来更好地服务入驻企业，更精准、及时的与市场监管部门对接，与其他楼宇园区进行信息共享、联动治理搭建了一个有益的平台，对我们，对入驻的企业来说都是极具吸引力的。”创邑SPACE愚园园区的总经理周敏表示。

此次静安寺街道“楼宇联盟”及静安寺市场监管所“市场监管服务楼宇站群”组成由1家园区和33幢主要楼宇这一商事服务“天团”，旨在打造一个更高标准、更宽视野的营商服务格局，打通楼宇园区管理方这一关键节点，持续延伸营商服务的“神经末梢”，再通过星罗密布的站群，直接触达辖区2270家企业，真正将楼宇园区转变为市场信息的“前哨站”、营商服务的“观察点”、企业发展的“助推器”，通过把信息输送到每一座楼宇园区，把服务滴灌到每一家企业，努力减少企业经营感受度和政府政策目标值之间的“温差”，给楼宇园区企业注入发展动力。

“一码”赋能，一键聚焦

此次静安寺市场监管所推出的《市场监管综合服务蓝皮书》，以“做细颗粒度、做高清晰度、做实感受度”为目标，为企业提供了市场监督各专业条线的政策集成、办事路径、查询路径等信息，市场主体扫码就能便捷获取，不同于传统的办事指南，蓝皮书结合监管经验、实务，对相关业务条线办理易错点、遗漏点等进行梳理，形成“小编提醒”、“小编说明”、“小编课堂”等特色内容，并结合相关奖励政策、扶持计划的申报周期，以“小编月历”、“热点话题”的形式提醒进行申请填报，将经过实践检验的做法保留、改进、完善，通过后台数据的实时更新，提高了政策供给的“匹配度”和“中靶率”，以“一码”打通诸如政企信息“不对称”、“不清楚”、“不及时”的情况，构建了全天候的营商服务线上驿站，让企业在各种“支线”任务中获得发展资源。

蓝皮书既是企业申请各类奖励扶持政策的"提示本”，也是市场监管专业领域的“指导册”，更是办理查询各类业务的“百宝书”；既把优质的政务服务送到了企业家门口，以服务资源助力企业成为活力强劲的“高成长型”企业，同时楼宇站群成员也能够通过蓝皮书为入驻楼宇园区的企业提供增值服务，形成了多方共赢的格局。

普惠共享，“静”悦远来

静安寺街道党工委副书记，办事处主任韩松表示，当前稳增长、促发展的任务十分繁重。街道将以联盟的形式发出融入楼宇经济发展圈、构建楼宇产业生态圈、扩大楼宇社交朋友圈的倡议，坚定发展信心，牢固树立命运共同体的意识。通过联盟这一平台，建立起信息共享机制，让各楼宇、企业能够实时了解市场动态、政策变化和资源供需情况；促进资源的优化配置，减少信息不对称带来的资源浪费，鼓励各楼宇企业之间加强产业协同合作，形成产业链上下游的紧密联系；对于联盟内反映的问题和诉求，第一时间回应，第一时间处置，全力以赴帮助企业解决后顾之忧，努力打造一个安全、有序、和谐的楼宇环境，让企业真正感受到家的温暖和便捷。

记者从静安区市场监管局局长陈平处了解到，静安区市场监管局一直以来高度重视营商服务工作，近年来在企业准入准营、知识产权保护、公平竞争、公平执法、消费者权益保护等方面持续推出了一系列“好用有用”的新策，今年根据优化营商环境7.0版行动方案，推出了企业服务“锦囊计划”，通过将企业服务与市场监管专业指导结合，为企业量身定制包含个性化意见、普适性内容等方面的发展“锦囊”。今天首发的《市场监管综合服务蓝皮书》，在营造公平普惠的营商服务方面率先推出，后续我局还将在提升企业获得感的个性化增值服务方面再出实招。