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坚持勤政廉政 提高为群众办事实效
本文转自：成都日报
成都高新区国资金融局：
坚持勤政廉政 提高为群众办事实效
本报讯 （成都日报锦观新闻记者 吴怡霏） 自“12345亲清在线”上线以来，成都高新区国资金融局坚持勤政廉政的务实作风，将网络理政平台作为联系群众、服务群众的重要纽带，切实践行“我为群众办实事”，保障国资金融工作稳定有序运行。
近期，市民通过“12345”反映归还小额贷款公司借款5年后仍被公司起诉还款，后证实系公司失误，市民对公司的赔偿方案和道歉不接受，请求主管部门协调。成都高新区国资金融局高度重视，第一时间展开调查研究，发现市民归还的利息经计算年化利率超过了小贷行业国家监管规定的24%，利息还包含中介手续费，而这家小贷公司和中介存在关联关系，视为同一家公司。
为切实解决市民诉求，该局主动担当作为，提出合情合理的解决方案，小贷公司因贷款回收管理不善给市民造成不便，应退还市民超过规定利率的贷款费用以及市民往返法院应诉的交通费等。通过多次协调，双方对赔偿方案达成一致，市民表示满意。
成都高新区国资金融局急群众之所急，解群众之所忧，切实担负起全面从严治党的政治责任，确保群众诉求个个有落实、件件有回复、事事有回应，营造勤政廉政为民服务的良好氛围。
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快照生成时间：2023-11-26 05:45:08
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