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专人值守解民忧政务服务暖人心

类别:国内 发布时间:2024-02-16 11:43:00 来源:每日看点快看

本文转自:济南日报

本报2月15日讯(记者张群)“没想到,正月初五就能办业务了,真是解了我的燃眉之急!”2月14日,在济阳区市民中心,前来办业务的大爷说道。

根据济南市医保政策,参保人员做好异地就医备案即可在看病当地联网报销。据了解,该群众常年居住在外地,医院看病的费用每次都是春节回老家报销,今年临时有事需要提前返程。济阳区市民中心工作人员了解到群众的需求后,为群众审核收取了保险材料,并为大爷进行了异地就医备案。

为满足群众办事需求,深入推进政务服务便民化,正月初五至初八,水电气等便民窗口、不动产及医保社保综合窗口、企业开办综合窗口等每个区域都有专人值守,当万家团圆张灯结彩之时,政务服务工作者们仍坚守在为民服务的岗位上。

下一步,济阳区行政审批服务局将持续提供“360无休服务”“周末无休+预约+延时服务”,通过专窗办、预约办、自助办、掌上办、网上办、邮寄办等多端结合的方式实现政务服务春节假期不打烊,让企业群众办事无忧。

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快照生成时间:2024-02-16 14:45:02

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信息原文地址:

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