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快速受理处置 群众烦心事

类别:国内 发布时间:2024-04-25 03:17:00 来源:每日看点快看

本文转自:岳阳日报

本报讯(张 为)近日,汨罗12345热线通过接诉即办、快速受理,联合各社区、职能部门妥善处理居民反映的问题,解决了居民的一桩桩烦心事。

3月底,归义镇杨女士拨打12345公众热线投诉,称归义镇龙舟社区一酒店对面的路口下坡处有一下水道正方形井盖损坏,坑洞长宽有1.2米左右,担心有人不慎踩空掉落受伤,希望部门核实后尽快修复。

接到来电,归义镇干部立即联系社区干部第一时间赶到现场处理。当天下午,社区干部便将下水道口盖好,并对下水道处盖板进行了重新修复粉刷,消除了安全隐患。

4月初,川山坪镇袁先生拨打12345热线,称S201白水镇毛岭村往川山坪镇方向有一处道路的人行道和机动车道上满是泥巴砂石,很不安全,希望能尽快清洗路面。

接到来电,白水镇干部立即联系村干部赶往现场进行查看,了解到是附近农田机械工作后粘连的泥土掉落至道路。村干部立即联系保洁员和周边村民对路面进行了清扫,并安排水车冲洗,消除了安全隐患。

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快照生成时间:2024-04-25 06:45:04

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