抓住年轻客群，轻居酒店如何在中端赛道找到新增长？

近日，亚朵集团（NASDAQ: ATAT）发布2024年第四季度及全年财报，数据显示，亚朵2024年营收达72.48亿元，同比增长55.3%；调整后净利润达13.06亿元，同比增长44.6%；经调整EBITDA达17.72亿元，同比增长46.8%。

营收数据亮眼之余，其在多品牌矩阵上的发力也值得关注。旗下年轻中端品牌轻居酒店的3.0版本在第四季度成功实现百店布局，成为中端酒店市场结构性升级的重要注脚。这一里程碑的达成，标志着该品牌以"年轻化战略"突破行业困局的实践取得阶段性成果。

在代际更迭的推动下，中端酒店行业正面临价值重构的关键期：传统品牌受限于同质化竞争，面临"价值断层"困境——既难以承接高端市场下探需求，又难以满足新生代客群对体验经济的追求。在此背景下，轻居3.0凭借精准的年轻客群定位和创新的体验设计，在首店落地18个月内快速突破百家门店，为行业转型升级提供了可行性范本。

根据中国饭店业协会发布的《2024中国酒店集团及品牌发展报告》，截至2023年12月31日，中国前20家中端连锁酒店品牌中，规模超过百家的品牌不足20家。中端酒店品牌达成百店规模的平均周期约为8.75年。其中，行业先行者维也纳酒店（1993-2010）耗时17年，美豪丽致酒店（2016-2023）历时7年。而轻居3.0自2023年2月面市，并于同年6月落地首店后，仅用18个月便实现破局。这一速度差异背后，是品牌对市场需求的精准把握。

跳出传统中端酒店的性价比策略，轻居3.0通过其独特的产品设计与服务体验，满足了年轻商旅人群对个性化、高质量住宿体验的渴求。其设计灵感来自其产品关键词——水空蓝。设计上强调自然、放松与自由，旨在通过空间与服务的创新，让每一位旅人都能像水与空气一样自由呼吸、放松心灵。正是这种设计上的创新，使得轻居3.0在视觉与感官上都给人一种与众不同的体验。

在服务创新与品牌策略上，轻居3.0也在不断深化与年轻消费者的联系。从“DIY早餐”、“放肆睡早餐盲盒”到高频次的IP轻联名活动，轻居3.0在满足基本需求的基础上，注重为年轻消费者带来不期而遇的小惊喜，筑起与消费者的情感共鸣，这也巩固了其在年轻群体中的地位。

社交平台上用户评论显示："DIY早餐既满足健康需求又充满趣味性""大堂的开放式社交空间完全颠覆传统酒店印象"。这些体验正构成轻居3.0的差异化竞争力，根据轻居品牌书数据，其30岁以下的年轻用户占比约为32%。市场反馈也印证了其年轻化策略的有效性，根据亚朵官方数据，今年3月22日，轻居酒店迎来了19城73家门店的满房业绩。

轻居3.0的快速扩张还得益于可复制的商业模型。广州番禺市桥富华东路轻居酒店的业主林俊杰在接受采访时表示：“轻居3.0的空间设计利用率高，能够有效提升房间的出房率与收益。”他还进一步指出，轻居3.0能够吸引投资者的另一个重要因素是其深刻理解年轻消费者的需求。他认为，轻居3.0不仅仅是一个酒店品牌，更代表了一种适应时代变化的投资机会。

随着百家门店目标的达成，轻居3.0未来或将持续发力，构建“年轻商旅生态圈”，深化产品力，推出更多符合年轻人需求的产品和服务，进一步提升品牌的竞争力。