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兖州农商银行:让普惠金融更具“人间烟火气”

类别:财经 发布时间:2023-07-26 17:36:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近年来,兖州农商银行紧紧围绕省联社和济宁审计中心党委工作部署要求,坚守市场定位,积极践行地方金融主力军的责任与担当,不断提升金融服务乡村振兴水平,持续加大普惠金融宣传力度,努力探索一条激活本地市场活力、服务实体经济发展的特色普惠金融道路,让普惠金融更具“人间烟火气”。

兖州农商银行:让普惠金融更具“人间烟火气”

利用乡村早集阵地,让金融宣传更接地气。创新方式方法,努力提升服务水平,结合乡镇居民生活特点,坚持村镇集市营销不放松,抓住早集人流量集中的有利时机,现场发放产品宣传资料,向广大村民普及防范电信诈骗、金融保险、反假币等普惠金融知识,积极开展定期存款、“鲁担惠农贷”“信e贷”“济e贷”等金融产品营销,宣传金融助力“三夏”生产优惠政策,有效提升了广大居民对农商银行金融产品的熟识度。活动现场,向广大村民赠送扇子、手提袋等礼品,邀约客户到营业厅参加厅堂微沙龙,有效提升了客户体验。

坚持开展错时营销,将农商温情传递。坚持“以客户为中心”的服务理念,坚持不懈抓好错时营销。实行“人员+机器”服务模式,即客户经理、柜员携带移动智慧柜员机对网点周边实地走访,零距离接触小微企业、广大商户、社区居民,积极开展“上门办理柜面业务”“为商户清点零币”“为群众解答金融问题”主题活动,大力推行上门适老化服务,携手村委、社区、街道共同开办金融夜校,为广大居民免费播放公益电影,尽力满足广大客户群体的金融需求,传递好农商温情,用实际行动打造优质的金融服务环境,聚力提升广大客户的获得感和幸福感。今年以来,全行累计提供上门服务200余次,开办金融夜校30余场。

激发夜市经济活力,提振居民消费信心。夜幕降临,华灯初上,兖州区酒仙桥街道付家楼村的夜市上人头攒动,热闹非凡。一人一车,一车一店,这个集特色小吃、文玩收藏、竹雕核雕、花鸟鱼虫、旧物交换为一体的新型“后备箱”市集,点亮了城市的夜色,也为广大市民创造了集中经营消费的良好环境。兖州农商银行积极响应“夜市经济”政策,利用下班时间奔赴付家楼“国潮夜乡村”,开展金融产品宣传活动,组织员工身着红马甲,手持挎包、宣传折页,耐心向来往行人和摊主讲解存贷款、手机银行等金融产品,仔细记录客户金融需求,以金融支持为夜市经济增添活力,进一步提振了居民消费信心。夜市开市以来,该行组织宣传活动30余次,累计发放宣传折页2200余份,覆盖居民3万余人。

(通讯员 王成 邢丽丽)

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快照生成时间:2023-07-26 20:45:08

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