胖东来是家踏实的好企业，但于东来是不是有点飘了？

头图由豆包生成，提示词：胖东来飞屋环游

如果这样污蔑伤害胖东来的人得不到惩处，我将主动关闭或永远离开这家企业。

——胖东来创始人于东来

不知道大家看到上面这句话是什么感受，反正我是瞠目结舌，很久才回过神来。这句话背后的潜台词放在中国社会当真是石破天惊一般的存在。

但冷静下来想想这是于东来，他会有这样的想法倒是符合他一贯的风格，只是万万没想到他能公开讲出来……

这件事的起因是有一位叫“柴怼怼”的抖音博主近期连续发布多条视频，指责胖东来超市销售的和田玉产品价格虚高，赚取暴利，把成本几百元的玉石卖出几千元上万元的高价。

对此，于东来感到非常委屈和愤怒。他认为，胖东来超市的玉石产品货真价实，赚的是合理幅度的利润，柴怼怼的言论属于恶意造谣抹黑，然而投诉到平台之后却没有得到及时（且让他满意）的处理。

所以，于东来在自己的抖音账号上发布了“最后通牒”，大意是这样的造谣者如果得不到惩处，他将永久退出或关闭胖东来。随后，于东来将自己的抖音账号设为私密状态，闭关了。

于东来的这份“最后通牒”字面意思都很好理解，但背后的逻辑才是关键。

首先，于东来喊话的对象不是争议的另一方柴怼怼，而是平台、政府和公众。

一方面，他希望向眼睛雪亮的公众表达委屈愤怒，希望舆论理解和支持他。另一方面他希望平台和政府能够及时出面解决企业遇到的造谣抹黑问题，还胖东来一个公道。

柴怼怼指责胖东来玉石产品暴利

把企业遇到的问题公共化，是一个相对小众的思路。一般企业遇到类似问题，通常会选择通过媒体发布声明、澄清事实，还有的会同步向公安机关报警，寻求法律途径解决。还有一些公司会找关系删帖或者买水军来影响舆论。

很少有公司会让创始人出面以这样饱含情绪的方式来沟通一个具体业务层面的舆论危机。

作为对比，此前联想和农夫山泉遇到的舆论危机都是非业务层面的，是和产品无关的事情，是相对主观的道德指责。面对这样的指责，企业是很难通过摆事实讲道理来解决的，这时候诉诸情绪来和公众沟通，喊话要求平台和政府介入，是相对合理的。

但胖东来遇到的其实是一个业务层面的问题，玉石产品的利润多少是有客观事实的，公众也很好理解。无论是企业自己发布声明列举证据来澄清，还是向平台投诉，到公安报警，到法院起诉，都能解决问题。

实际上，据抖音平台发布的信息，胖东来公司向平台投诉柴怼怼造谣后，平台按规则要求公司提供相应证据，之后将柴怼怼的一系列视频下架并禁言处理，待司法判决或公安处理生效后再进一步处置。

这样的处理可能没有让于东来满意，但它是各个平台处理类似争议的标准方案，应该说也是公允的方案，说明走常规途径处理是行得通的。

但于东来选择了一条非常规路径，他选择了发布“最后通牒”来寻求一劳永逸：

通过从重从快处理，让任何用户以后都不敢造谣中伤胖东来。

然后，于东来发布“最后通牒”的依仗是胖东来这家公司的社会价值与公共形象，本质上是对平台和政府的威慑。

普通企业家在碰到类似问题需要死磕的时候，可能会说“如果平台不处理，我们将取消与平台的合作，关闭在平台的所有账号”，又或者“我们将不惜一切代价通过法律途径维权到底”，还可以说“我接下来其他工作全都放下专门来死磕这个事”，以此表明解决问题的决心。

但于东来说的是“我将永久退出或关闭胖东来”，这话看起来是很悲壮的自我伤害，其实是极为精准的威慑。

对平台来说，胖东来一直以来被公众认为是“良心企业”，于东来在舆论场上具有极高的声望。如果他“被平台逼到退出胖东来的管理”，舆论的矛头就会指向平台。

对政府来说，胖东来是当地的明星企业、纳税大户，如果“企业因为政府的不作为被持续抹黑不得不关闭”，对当地营商环境将是沉重的打击。

于东来短短两句话，明面上是委屈义愤，字里行间却是霸气外露，锋芒毕现。平台也好，政府也好，面对这样的“最后通牒”，都不得不慎重对待，如履薄冰。

许昌市监部门检查胖东来玉石柜台

5月6日，许昌市市场监管部门发布公告表示，经过对胖东来的日常检查，确认其销售的玉石产品货真价实，明码标价，且平均毛利率不超过20%。

最后，于东来动用威慑终极武器的做法与胖东来遭遇的危机是不相称的。

以“永久关闭胖东来”作为威慑，应该是于东来手上掌握的威力最大的终极武器，事实表明，这一武器抬出来也确实有效，市监部门闻声而动，动用行政力量帮胖东来证明清白。

但是回过头来想，就柴怼怼这件事来说，有必要动用“永久关闭胖东来”这样的终极威慑武器吗？

作为一名紧跟时事热点的博主，我自己是在于东来发布“最后通牒”之后才知道这件事情的，至于柴怼怼这位博主，我在此前更是闻所未闻。

是什么，让于东来有如此剧烈的反应呢？

当然，产生怎样的感受，做出怎样的反应，都是胖东来公司和于东来本人的自由。我单纯是不理解，何以至此？

毕竟，动用终极威慑武器绝不会是毫无代价的。

打个不严谨的比方：

男女朋友因为彩礼、婚房等重大问题谈不拢而威胁分手，这是在大家理解范围内的。如果是因为一条价值2000元的玉石项链买不买的问题而威胁分手，那这对情侣的关系只怕是已经累积了很多很多问题……

于东来到底是自我感觉飘了所以动不动就耍性子，还是早就积累了太多的委屈和愤怒早就想退隐江湖？这恐怕只有他自己知道了。

分享一点基本常识：

企业是以为股东盈利为目标的商业机构，把一家企业经营好的确也是顺便为社会做了贡献。

但是，不要试图让大家相信一家企业存在的主要目的是为社会做贡献，更不要试图以“我不再做贡献了”来威胁社会，那走不远的。