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邮储银行承德市分行开发东区中路支行开展AED实战演练
类别：国内 发布时间：2025-06-06 09:50:00 来源：河北新闻网
近日，邮储银行承德市分行与承德市总工会积极开展工会驿站共建工作，由承德市总工会配备的一台自动体外除颤仪（AED）“落户”邮储银行承德市开发东区中路支行“邮爱驿站”。为了能够更好发挥AED专业设备在突发情况的对应效能，邮储银行承德市开发东区中路支行开展了一场针对客户突发疾病的应急演练。
此次演练模拟了一位老年客户在网点办理业务过程中突发身体不适的场景。演练开始后，网点工作人员迅速发现客户异常情况，厅堂服务人员立即上前询问客户状态，并安排人员拨打120急救电话，同时网点第一时间启动应急预案，安抚客户情绪，根据急救流程取出设备开展应急救援。演练中，参与人员分工明确、协作有序，从客户倒地到急救启动的整个过程紧张高效，充分展现了网点工作人员的专业素养和应急处理能力。演练结束后，网点负责人组织全体参与人员进行复盘，对演练流程进行细致点评，并指出需改进的细节。
邮储银行承德分行开发东区中路支行表示，本次AED演练是该网点积极落实适老化服务的重要举措，演练进一步增强了全体员工为客户提供温馨、安全服务的信心和能力。（会紫）
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快照生成时间：2025-06-06 11:45:03
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