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贵州银行麻江支行： 洒下金融“春雨”， 润泽“支付”沃土
为切实保障金融消费者合法权益，进一步加强支付安全环境建设，普及支付结算业务知识，提高社会公众支付意识，麻江县市场监督管理局与贵州银行麻江支行联合开展支付结算主题宣传活动。
宣传支付政策。在活动现场，支行以摆放展板、张贴横幅、发放宣传资料等方式多维度向群众普及惠农经济政策、支付结算、金融产品服务、防诈反诈、存款保险等金融知识。“我的银行卡提示被冻结了，怎么才可以使用？”“我要转账，但记不住账号，怎么可以便捷转账？”……针对群众提出的支付热点疑惑问题，支行工作人员耐心细致地进行解答，面对面将支付结算相关知识送到群众手上，让群众看得见、听得到、用得上。与此同时，工作人员以“拉家常”的形式面对面地将主要信贷产品、存款产品、电子银行产品有针对性地进行讲解，提高群众对贵州银行金融产品的知晓率和认知度。
精准靶向发力。支行紧跟转型发展步伐，积极发挥联动营销作用，加强支行各部室联动互动，将活动现场对存贷款感兴趣的客户进行分流，支行客户经理将“敢贷、愿贷、能贷”的客户积极承接好，做好后续营销跟进。活动当天，共发放宣传彩页286余份，解答各类支付问题130余条。咨询群众纷纷表示，现场宣传拉近了与银行的距离，解决了老百姓在支付结算上的部分疑难问题。
关注重点群体。为提升老年群体反诈骗、反洗钱意识，充分发挥金融宣传在维护金融安全、治理金融乱象、保护老百姓“钱袋子”等方面的重要作用，积极开展反洗钱宣传活动。支行工作人员向前来参加活动的老年群众发放反洗钱宣传折页，面对面交流，以通俗易懂的方式普及反洗钱、防范非法集资、防范养老诈骗、防范电信诈骗等金融知识，为现场群众答疑解惑，提醒大家妥善保管好自己的身份证信息、银行账户信息、不轻信网络和陌生电话的诱惑，学会拿起法律武器维护自身合法权益。
通讯员：罗茜靖
编辑：金星
编审：李懿
审签：雷晓明
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快照生成时间：2024-08-10 21:45:01
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