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本文转自:太原晚报 本报讯(记者 郭晓华)楼上老人的爱犬,不分白天黑夜地叫,楼下邻居不堪其扰,双方因此发生矛盾险些动手。4月17日,玉泽园社区网格员接到楼下住户反映后,将双方叫到一起进行调解,最终双方达成共识,问题得到妥善解决。
4月17日,网格员康瑞接到玉泽园小区居民反映,他家楼上一位老人最近在家里养了一条“金毛”,自从老人养了狗,他几乎每天晚上都能听到老人家里的狗叫声。他与老人协商,希望对方想办法降低噪音,但对方不但不配合,还和他吵了起来,险些动手。接到反映后,康瑞与社区民调员在社区组织召开矛盾纠纷调解会。在调解过程中,康瑞和社区民调员认真倾听双方的诉求,积极协调矛盾纠纷,做到以情动人、以理服人。经过调解,养狗老人意识到自己的做法欠妥,表示会管好爱犬,尽量避免扰民,并向邻居表达了歉意。最终双方达成共识,问题得到妥善解决。
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快照生成时间:2023-04-19 07:45:28
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