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济南半年内4家门店歇业 85度C陷闭店风波

类别:社会 发布时间:2024-01-03 15:40:00 来源:海报新闻
济南半年内4家门店歇业 85度C陷闭店风波

济南85度C优品汇门店日前闭店

2023年,烘焙行业面临近几年来规模最大的一次洗牌。知名甜甜圈品牌唐恩都乐退出中国市场;老牌烘焙克莉丝汀全线闭店、卖楼抵债;牛角村被曝破产清算;新中式烘焙虎头局渣打饼行深陷闭店、裁员、债务传闻……日前,拥有二十年历史的连锁烘焙品牌85度C也因闭店风波走进大众视野。

“我觉得85度C好吃还不贵,但不知道为啥,门店越来越少了。以前每次路过优品汇那家店,我都会去买,但最近也关门了。”济南消费者王女士说。山东商报·速豹新闻网记者注意到,曾在济南多点开花的85度C,目前,仅有三家门店正常营业中,全国多地门店歇业关闭。流量不在,行业洗牌加速的当下,作为初代“烘焙王者”的85度C又将何去何从?

济南半年内4家门店歇业 85度C陷闭店风波

目前,济南仅存三家85度C门店,客流量不复往日

六个月闭店四家

加盟商亏损退出

“本想来买个‘凯撒大帝’面包,结果发现牌子都快摘没了。”日前,济南消费者孙女士告诉记者,她到85度C优品汇店消费时,发现闭店了,“储值卡里还有两百多块钱呢。”

实地走访时,记者发现85度C优品汇门店的LOGO已经撤下,招牌白色底板上

“Sweetenyourlife”的标语还存留着曾经门店印记,在高德地图、美团、饿了么等平台搜索该门店,均显示“歇业关闭”。附近商场的保安称,“去年10月,就听说要闭店。11月,店里的人陆续搬东西,关店估摸得有一个月了,但现在还是会有人来买东西,看关店了,就问还开不开了。”

85度C文东店店员向记者表示,“优品汇门店可能因经营不善闭店。如果您有储值的话,在我们其他店里也都是通用的。”据悉,仅2023年下半年,六个月的时间里,85度C济南多处门店关停,除优品汇店外,经七路店、华龙路店、华山环宇城店等在相关平台搜索均显示“歇业闭店”,经四路门店闭店稍早,关闭于半年前。

“2011年,济南第一家85度C在泉城广场银座地购开业时,那场面何其火爆。这些年,我都记不清我吃过他们家多少个凯撒大帝、墨鱼熏鸡、提拉米苏了。”济南市民贾女士说,作为85度C的忠实客户,她觉得近年来,85度C的存在感越来越弱。

曾为85度C的加盟商陈先生向记者透露称,去年一年,不少85度C的加盟店都关店退出了,“一方面是因为客单少了,业绩不行,亏损严重;另一方面则是因为85度C大举进行品牌门店升级,要求重新装修,才可以继续加盟,考虑到成本等多种因素,不少人都直接选择停业。”

初代“烘焙王者”

昔日年轻人打卡地

公开资料显示,85度C成立于2003年,是一家中国台湾的连锁咖啡、蛋糕、烘焙品牌,隶属于美食-KY旗下。2007年,85度C进军中国大陆市场,在上海开设第一家门店;此外,记者还注意到,85度C的业务范围还扩展到海外多地;2010年,85度C以“美食达人”名义在中国台湾挂牌上市。

2007年,85度C大举进军中国大陆市场,实现了每年100家门店的疯狂扩张。2019年,85度C成功入驻柬埔寨,再扩海外市场。

从营业状况来看,2009年至2017年,85度C在中国台湾的营业额一直在30亿元到40亿元,市场渐趋饱和;而在中国大陆的营业额则从2009年的27亿元一路飙升到2017年的148亿元;在美营业额也达到了37.7亿元,且当时的扩张趋势明显。

“印象里2010年前后,去85度C喝个下午茶是‘弄潮儿’的标配,甚至有力压星巴克之势。”济南市民王女士告诉记者,当时济南的第一家85度C开业后,很快就成为年轻人的心头好,“无论周末还是工作日都是不缺人流量的。”

“当年,85度C的现售烘焙理念、甜点加咖啡的销售模式在国内算是率先实施的,很快这种理念、模式,就在全国烘焙行业迅速传播。”业内人士表示,早年间,85度C店内的热销单品都是业内的“对标产品”。

食品安全频出

85度C疲态初现

事实上,85度C的发迹史并非一帆风顺,其步入下坡路有迹可循。2010年前后,伴随着快速扩张,85度C的“食品安全”“克扣薪水”“欺骗消费者”等一系列问题也进入大家视野,发展受挫。

2013年1月25日泉州市一家85度C门店的面包被老鼠啃食,被一市民发现并用手机拍摄,投诉店家无果,该市民便将拍摄到的影像寄往当地电视台曝光。

2016年2月15日,福州的一位消费者在当地85度C买的一个三明治中发现一条长约5厘米的活蚯蚓。同年7月,85度C又因“蛋糕里惊现螺钉”被指忽视食品安全。

2018年6月26日,上海的一名消费者在其购买的85度C奶茶中,发现一节电池。且在此之前,已有多位顾客在有关网站的评论区留言,称该涉事门店的卫生状况堪忧。

2017年,上海的市场监管部门发现,全上海85度C销售的所谓“肉松面包”,其实际成分为廉价的肉松粉,监管部门认为这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,依法处以85度C15万元的罚款。2018年,85度C更是被卷入持续的“负面“风波。此后,85度C就在一定程度上进入了艰难“止血”的下坡路阶段。

从上海、徐州的部分闭店,到淄博、郑州的闭店退场。2022年,85度C折戟长沙、武汉,官宣全面退出武汉市场。

行业赛道大洗牌

老式烘焙多迟暮

据媒体报道,此前85度C的母公司美食-KY曾证实,2023年第三季度关闭中国大陆市场14家85度C门店,预计第四季度将再关闭15家,合计下半年关闭约30家店,占总店数的5%。截至2023年9月,美食-KY来自中国大陆的营收占比已下滑到51%。

记者注意到,尽管国内市场面临着闭店如潮的困境,85度C仍在自救,布局宅购、增设线上商城,定期出新、促销。85度C品牌相关负责人曾公开表示,85度C有着独立的研发团队,品牌发展也始终保持初心……尽管近年来,85度C在营销方面的动作不大,但也在努力做出尝试,线上线下活动也一直在跟进,“此前的亲子活动,受到了小朋友们的喜爱。我们相信最好的营销方式是人与人的交流。当然我们也会根据市场进行调整,做出相应的改变。”

纵观烘焙市场,从风光无限到渐渐隐退,85度C经历着的也许是老牌烘焙企业的共同阵痛。据不完全统计,2023年全年,全国面包烘焙品类的新开门店数为122017家、关闭门店数为120143家,相关数据显示,2023年,全国面包烘焙总门店数的增长率为1%。从有着“烘焙第一股”的克莉丝汀全线闭店、卖楼抵债,到知名甜甜圈品牌唐恩都乐退出中国市场;牛角村被曝破产清算;新中式烘焙墨茉点心局、虎头局渣打饼行则深陷闭店、裁员、债务传闻……2023年,老牌烘焙哀嚎遍野。

浙江大学管理学院市场营销学系教授、博士生导师王小毅分析称,近年来,一众知名烘焙品牌走下坡路,或关店裁员或倒闭退场,原因多元,“但总体看来,烘焙店行业本身门槛较低,同质化竞争激烈,市场很容易供给过剩,加上烘焙产品具有很强的时效性,难以上规模,单店利润空间存在上限,再者房租、人力等成本的上升,也让烘焙行业面临资金的压力……”

面临竞争加剧、洗牌加速,有志于在烘焙赛道上开疆扩土的85度C不断进行新的“试水”,新、老烘焙品牌也都在从产品丰富度、消费者满意度、品牌营销等方面着手发力。

接下来,烘焙行业的下半场竞争,火药味渐浓,谁是赢家,有待市场证明。

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