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蚌埠市蚌山区：用时间储存爱心，用服务传递温暖
本文转自：人民网-安徽频道
随着人口老龄化程度的加深，居家养老问题逐渐成为社区基层治理的焦点，蚌埠市蚌山区青年街道发挥党建引领作用，创新养老服务新模式。
青年街道依托智慧社区平台建设，运用互联网、大数据等技术，将储蓄和激励机制引入养老服务中，按照“低龄存时间、高龄取服务”的思路，充分发挥各级党组织的核心领导作用，进一步健全“街道党工委—社区党委—网格党总支—楼栋党小组—党员”网络体系，明确各级党组织及党员在养老服务工作中的职责及作用，组织辖区低龄退休党员加入“银发帮帮团”志愿服务队，通过高龄老人在“时间银行”“点单”发布诉求信息，“银发帮帮团”志愿者在平台“接单”的方式，利用空闲时间参加志愿帮扶活动，解决高龄老人在日常生活中遇到的行动不便，无人照料等问题。截至目前，银发帮帮团成员达到100多人。
通过走访企业、发放倡议书等多种方式，邀请辖区具有爱心的单位组建志愿者服务队的方式加入“时间银行”养老互助工作中，确保了“时间银行”互助养老工作顺利进行。截至目前，共成立3个社区服务中心站点，9支志愿者服务队，招募志愿者200余名，共开展志愿服务活动255场次，服务达到4040人次。
自“时间银行”养老互助工作开展以来，为辖区孤寡、独居及行动不便的老人解决生活中遇到的家政保洁、维修维护、理疗康复等难题，共发布诉求372条，储存时间379.5小时，兑换服务286次。提高了老人对社区工作的满意度，提升了老人对晚年生活的幸福感。同时“时间银行”养老互助工作有效地解决了社区工作中存在的物业及邻里关系等多方面矛盾问题，投诉量同比减少20%，矛盾纠纷同比下降50%，大大降低了矛盾调解的难度，促进了辖区的和谐稳定，为基层社区治理提供了新的动力和方向。
下一步，青年街道将充分发挥党建引领作用，不断丰富服务内容，提高服务质量，扩大服务范围。将温暖送到老年人的心坎上，提升辖区群众的幸福感，推动社会治理再上新台阶。（李子玉）
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快照生成时间：2024-11-19 17:45:11
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