【娘家人暖心事】这份“食”事让温暖由胃及心

本文转自：工人日报

上海工会推动解决园区、楼宇一线职工“午餐难”

【娘家人暖心事】这份“食”事让温暖由胃及心

本报记者 裴龙翔

《工人日报》（2023年12月13日 01版）

奔波了一上午，外卖配送员周清华在小哥专属食堂熟练地打好饭菜，和同事们有说有笑地吃了起来。“这里专门为外卖小哥延长了营业时间，还有专属套餐，健康又实惠。”周清华告诉记者。

城市的另一隅，上汽大通技术中心的职工，在改造后的“工程师之家”吃上了来自送餐车内的饭菜。任务重、进度紧的时候，不用再纠结去食堂会不会耽误时间。

这样的贴心午餐，正成为越来越多上海职工的日常。

工作日里的一餐午饭，看似是件小事，却与职工每日的幸福感和获得感息息相关，也考验着工会提升职工生活品质的实效。今年，上海市总工会将解决职工“午餐难”列入了年度服务职工实事项目，项目实施以来，共计落实解决职工“午餐难”案例21例，惠及职工6万余名。

上海市总提炼整理出的“共享就餐便利、科技互联赋能、整合资源共赢、勇担社会责任、彰显城市温度”五大类解决方案，不仅温暖了职工，也激励着社会各界创新职工就餐解决方案，让一线职工能够吃上更便捷、更优惠、更多样的午餐。

上海宛平剧院改扩建后，成了全国屈指可数的现代化戏曲剧院，然而为了最大程度保障演出和观赏空间，只能忍痛放弃职工食堂。服务职工实事项目则为该剧院职工就餐难题带来了转机，通过工会组织网络，上海市总让宛平剧院与两街相隔的隧道股份公司对接，最终落地“就餐共享”方案。每天，隧道股份会同剧院确定订餐数量，天气适宜时，由宛平剧院派专人集中领取午餐；遇下雨等恶劣天气时，隧道股份食堂还会主动安排工作人员将午餐配送到剧院。

园区内企业密集、职工数量多，没有食堂成了提升职工幸福感的“堵点”。

地处徐汇区枫林科创园的中智关爱通（上海）科技股份有限公司，有400多名职工，一度面临“午餐难”。在上海市总的指导下，中智关爱通拓展支付端口创建“虚拟饭卡”打造“互联网+”食堂。通过与支付宝企业码的技术合作，将全国1000余万家支付宝餐饮商户都纳入了餐补消费范围，让职工实现餐补到店就餐支付功能。而且，所有加班职工到了加班时间，可凭定位一键领取加班餐补。有了平台技术的“加持”，本地、外地、出差和外勤职工的就餐需求都能得到满足。

目前，枫林科创园区内外有相似问题的约200家企业，已使用“通通员工餐”解决方案，有效解决了职工们的就餐问题。闵行区的光华街区工会联合会还将职工午餐补贴纳入集体合同内，每年由园区企业提供5万元，用于向职工发放“光华大食堂”5元餐补券开展午餐补贴项目。

就餐高峰结账时的长队，也是一个难题。在普陀区万里街道的沪西德必易园，“无人智慧食堂”系统让职工可使用智能点餐机进行快速结账，降低用工成本的同时也节约了点餐时间，还采取了大数据分析模式，更有针对性地调整餐食。

而在静安区共和新路街道的上海现代交通商务园区，通过售餐模式智慧化、称重结算智能化、人脸支付全场景数字化，职工饮食健康和通行效率得到进一步提升。管理系统自动记录选餐情况，通过微信及时发送每天营养摄入数据报告及周期热量摄入过量提醒。

风里雨里为顾客送外卖的配送小哥，往往用餐时间在午餐高峰之后。普陀区总与万里街道携手，在万有引力共享社区内打造了“小哥食堂”。考虑到骑手用餐时间不规律的特点，食堂从中午开始营业，一直到23时打烊，确保骑手来了就能吃上热饭热菜。搭配面向新就业形态劳动者推出的“10元吃到饱”套餐，以及针对骑手打造的599元包月搭伙的专属优惠，解决了附近众多小哥的用餐难题。

随着年度“食”事的持续推进，在上海，更多职工将会感受到“娘家人”这份由胃及心的温暖。