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审批赋能优服务 医卫升级惠民生——审批局助力阳谷县中心医院蝶变升级

类别:国内 发布时间:2025-06-16 21:05:00 来源:鲁网

“阳谷审批局工作人员第一时间为我们理清思路,讲清升级二级综合医院的标准、流程,全程跟进指导,从申请到办理完所有手续,比我们预想的快了30多天,真的是太感谢了!”6月13日,阳谷县中心医院副院长李伟顺利领取《医疗机构执业许可证》时,开心地说道。

审批赋能优服务 医卫升级惠民生——审批局助力阳谷县中心医院蝶变升级

阳谷县中心医院成立于2019年4月,办医理念先进,配套设施齐全,是阳谷县影响力比较大的一所医院,总投资额约2.2亿元、占地总面积75476平方米,业务用房30936平方米,开设床位80张。为进一步提升服务水平,满足周边群众诊疗需求,阳谷县中心医院急需增加床位、开设更多科室,完成二级综合医院升级,阳谷审批局得知需求后,主动靠前服务,给予专业指导,想新招,出新策,帮医院解决难题,助力完成二级综合医院的执业登记。至此阳谷县再添一所二级综合医院,全县医疗服务能力得到了大幅提升。

审批赋能优服务 医卫升级惠民生——审批局助力阳谷县中心医院蝶变升级

一是“把脉问诊”送政策。通过实地调研、与医院负责人面对面沟通,得知医院多方面需求,审批局工作人员主动靠前服务,通过多种形式调研,详细询问医院的基本情况、医疗服务能力,了解医院面临的困难和问题,倾听医院需求和意见建议,为医院“把诊问脉”、纾困解难,现场讲清二级综合医院审批标准、审批流程、现场评审、踏勘等需要注意的环节,确保主动沟通到位、需求响应到位、解决方案到位。

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二是“靶向治疗”优服务。秉持“服务前置、精准施策”理念,工作人员第一时间介入,为医院提供“一对一”上门指导服务,为其量身打造《事前服务清单》,提供标准化材料清单模板,形成切实可行的办事指南;变“被动等待”为“主动服务”,指派专人全程跟进服务,将政策服务“打包”送上门,面对面讲解事项的申报程序,手把手教会事项的流程操作;打破常规的串联审批模式,实行“一院一策”,将增加床位、诊疗科目等进行并联审批,让审批服务如同靶向药物般直达痛点,快速推动医院完成二级执业登记。

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三是“对症开方”解难题。阳谷县中心医院是县委、县政府实施健康阳谷战略,重点推进的民生项目,面对医院由一级升级为二级综合医院的迫切需求,审批局不等不靠,对标标准,一路绿灯,帮助医院梳理差距,以最快、最合理的方式解决床位、诊疗科目等疑难杂症10余项。特别是在评审环节,对照专家组在医院管理、临床、护理、药剂、病案、院感等方面提出的问题清单,按照“标准-差距-解决方案”的逻辑闭环推进的原则,审批局现场组织专家耐心指导医院快速地完成整改,达到了“以评促建”的目标,真正帮助医院补齐了短板,提升了区域医疗服务能力。

审批赋能优服务 医卫升级惠民生——审批局助力阳谷县中心医院蝶变升级

下一步,阳谷县行政审批服务局将持续深耕医疗领域审批服务创新,在流程优化、质效提升、服务创新等方面持续发力,以更优质高效的政务服务,为阳谷县卫生健康事业高质量发展保驾护航。(杨凤坤、李旭乐)

责任编辑:王文馨

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