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本文转自:南京晨报
近日,一对母子特意到迈皋桥派出所,为窗口民警送来一面锦旗,感谢民警忠于职守、热忱服务,成功为孩子办理了落户手续。
前不久,市民王女士打来电话咨询,称孩子在国外出生,想要落户南京,需要办理什么手续,又要准备哪些材料。电话中,窗口民警详细告知了办理流程和所需材料。但王女士听说要父母双方到场,却感到十分为难。原来,孩子的父亲常驻国外工作,短期内无法回国,但是孩子即将报名入学,落户一事迫在眉睫。
民警得知情况后,迅速为王女士开启便民服务通道,采用委托授权与线上审核的方式进行办理。办理当天,民警通过视频连线,让孩子父亲签订了委托授权书,并线上核查确认相关信息。不到一小时,民警便成功为孩子办理了落户手续。
王女士拿到户口本时,激动得连声道谢:“太感谢你们了!原以为这事要跑很多趟,没想到一次就解决了。”王女士对派出所的便民服务与民警的工作效率给予高度肯定,一旁的孩子也忍不住对民警竖起了大拇指。
通讯员 栖公宣
南京晨报/爱南京记者 刘通
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快照生成时间:2023-03-15 08:45:05
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