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3月12日,据时间视频报道,近日,广东广州的赵女士投诉称,自己花32.9元网购的1000页针式打印纸,实际却只有500页,引起广泛关注。
“收到货后我觉得特别薄,特别轻,我刚开始也没太在意,第二天越想越不对劲,数第一遍是500页,然后我又确定了一遍。”赵女士表示,意识到不对后,自己马上联系了商家,但对方却矢口否认。“他不承认,我就录视频又数了一遍。”
“我买的是1000页,每页有三联,有主页、副页,还有留底的。”赵女士介绍,商家起初称打印纸一共是800页,后来又称打印纸都是红白黄算3张。
据悉,赵女士网购的打印纸为三联二等分打印纸,即每页打印纸由主页、副页、留底页三张构成,且每张纸又可以一分为二。
按照商家的说法,赵女士所谓的1000页,只是总的纸张页数,并非是打印纸的份数。
可即使用店铺的计算方式,666(份数)=1000(页数)÷3(联数)×2(等分数),赵女士手中依旧只有500份打印纸,还差166份。
“客服给我补偿了30元钱,货物由我自行解决,退也行,留着也行。”赵女士说,由于商家一直狡辩,自己直接申请了客服介入。
随后,平台客服回应称,已为赵女士退款,金额是30元,商家少发货属于欺诈,将被下架。“商家肯定是有问题的,轻则扣款,重则下架,将对其作出一个下架店铺的处罚。”
对此,网友们纷纷表示,“太过分了!”“差的也太多了吧!”“请严惩商家!”
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快照生成时间:2023-03-14 05:45:13
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