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本文转自:人民公安报
新疆轮台
上门办证 解决群众后顾之忧
□本报记者 朱祥明 通讯员 厚斌斌
“弟弟经常打电话告诉我,民警没少为父亲的病操心,一年多来嘘寒问暖、关怀备至,真的让我们一家子很暖心很感动。”从民警手中接过父亲的新身份证时,小伊不停地向民警表达感谢。
新疆小伙小伊是一名在外地求学的大学生,父亲艾某患有心脏病、高血压、糖尿病等多种疾病。一年前,艾某突然下肢瘫痪、卧床不起,生活无法自理。趁着这次寒假回家,小伊与母亲商量,要带父亲前往巴州人民医院就医治疗。但在临行前,小伊发现父亲的居民身份证早已过期2年。没有身份证,办理入院手续和医保报销等都是问题,眼瞅着返校上学的日子越来越近,小伊心里愈发着急。
1月30日,轮台县公安局城镇派出所民警马允斌在入户走访时得知这一情况,立即向派出所领导做了汇报。在户籍室民警的指导下,马允斌上门为艾某拍照采集人像信息。“我申请了加急办理,一周左右的时间证件就能送达,你不要太着急!等新证件下来后,我们第一时间给你送过来。”马允斌细心地安慰着小伊。
2月7日,马允斌将一张崭新的居民身份证交到小伊手中。小伊接过证件,回头望着躺在病床上的父亲,感动地对着民警说:“有你们在身边,我们心里很踏实!”
“你安心上学,有困难给我们打电话。相信你父亲的病一定会好起来的!”马允斌拍着小伊的肩膀,给他鼓劲加油。
近年来,轮台县公安局始终坚持“人民至上”的服务理念,在实行群众办事办证“最多跑一次”的基础上,主动为辖区老弱病残等行动不便的群众提供上门办证服务,真正打通便民服务“最后一公里”。
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