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直播电商春节档,各带货主播大多还未发布战果,京东云先交了份数字人带货的成绩单。
2月23日,京东云官宣,今年春节期间,言犀数字人累计带货GMV超4000万元,闲时转化率提升超30%。
事实上,春节期间一般都是全网流量的高峰,无论是短视频、直播还是手游平台等都会在春节期间“抢日活”。
但相较年内其他假期、大促期,受人力成本、春节假期的特殊性等诸多外部因素影响,多数商家、主播,甚至头部主播会在农历春节前的电商年货节进行专场直播带货,而春节期间,主播带货意愿普遍不强。
因此,春节前,多家电商平台都宣布了新的直播激励政策。如1月底,拼多多直播开启“扶摇计划”活动,以实时流量加权、发放广告红包等方式激励主播带货。
京东云言犀数字人也是弥补了部分春节期间直播带货的“空档”。记者从京东云方面了解到,言犀数字人每天成本不到100元,最快两小时开播,且可以24小时不间断直播。
京东云数据显示,在京东珠宝采销直播间,言犀数字人从腊月二十九至大年初九,持续直播264小时,实现成交转化率最高8.7%。京东健康采销直播间,言犀数字人则从大年初六至大年初九持续直播了54小时,带货60余款商品,成交转化率达19.1%。
成本低,又可以“超长待机”,春节成为数字人补位的闲时场景之一。记者注意到,目前京东云有70多个数字人形象,入驻了4000余个品牌商的直播间,平均店铺转化率提升超30%。
无论是基于需求和搜索逻辑的传统货架式电商,还是基于兴趣与推送逻辑的直播电商,细究每一次电商的革命,大多是从改变用户习惯开始的。从互联网到移动互联网,再到短视频直至如今的生成式AI,想要真正触摸到AI电商,让消费者适应并习惯则是第一步。
不过,一直以来,数字人直播普遍有着视觉、听觉“僵硬”,消费者的临场感体验差等缺点。所以对应之下,平台对数字人的改造还需更加深入。比如减少动作限制、基于大规模数据集和预训练模型,让数字人的视觉和听觉状态,更贴近真人主播等。
“AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”马云口中的AI电商时代,数字人直播会不会是第一个切实的惊喜,还不一定。但现阶段来看,电商从前端、中台、后端,到生产、销售运营的每一个供应链环节,AI的介入已经初具体量与规模。AI电商时代也正在等待一个“完美产品”的出现。
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快照生成时间:2024-02-24 09:45:05
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