三名宠物殡葬师的自述：当死亡和爱相遇，做一名特殊的“摆渡人”

2月24日，萨摩犬“贝贝”躺在告别室的小床上。旁边的桌子上放着一幅“贝贝”的画像、几支蜡烛，还有一张卡片，它的主人田甜在上面写着：“看你这样真的不是滋味，来生我们一定一定还做家人，我的贝贝你陪我一程我会一直念着你。”

14岁的“贝贝”因病去世。在完成告别仪式后，“贝贝”将被送去火化......

据了解，在我国每年有300万只宠物去世，平均每天就有近一万只宠物离开这个世界。近年来，随着“宠物经济”的火热，出现了宠物殡葬行业，“宠物殡葬师”也随着兴起。

2022年11月，山东女孩闫震、曦若和张红合伙创办了一家宠物殡葬店，为去世的宠物清理遗体，陪伴主人送爱宠走完最后一程。如今，她们已从业快两年，为上千只宠物举行了告别仪式。在她们看来，为宠物举办告别仪式是主人与爱宠之间一次体面的告别，给这段珍贵的关系画上一个句号......

24小时全年无休

只为一次“体面告别”

正月初七凌晨3点，闫震接到了一个陌生电话，“她给我说，年假回来她发现自己家的小猫好像不行了，问我是否可以安葬。”放下电话没多久，闫震就独自开车从济南西到了济南东，并交代曦若和张红，布置好仪式场地以及准备相关用品。

对她们而言，跨越半个城市转运宠物是常有的事；而从接单到宠物告别仪式，更是24小时都随时可能发生。“干工作哪有不吃苦的道理，我们24小时在线。”成为宠物殡葬师后，她们早就养成了打足精神熬夜的习惯。

“最近天气多变，猝死的狗狗、猫咪特别多，我们火化的猫咪里就占了七成。”闫震说，“但是它们的主人不能接受突然离开，对他们打击挺大。”将宠物接到工作室，开始告别仪式已经是早上，结束所有流程，到了上午9点，这段时间3个人几乎一刻不停。

从2022年11月营业以来，宠物殡葬店已经接了1300多单，帮助数千名主人送走了他们的爱宠。每次仪式开始，宠物殡葬师首先要做的就是给宠物清洁毛发、烘干、梳理，尽量让它们恢复到平时的样子。为了舒缓主人难过失落的情绪，曦若和张红会给宠物布置温馨的遗体告别室，在宠物的身边放满莲花和宠物平时喜爱的玩具，并为其进行超度仪式。每次告别仪式，大约需要半小时到一小时的时间。

最难的不是清理遗体

而是抚慰主人悲伤的情绪

对于很多人来说，宠物的火化是进行得最艰难的一个环节，但是经过宠物殡葬师的倾听和安慰，宠物主人变得愿意分享爱宠的故事，这也让她们有了一丝欣慰。

在店里的殡葬室，消毒清洁设备十分齐全，还配有专业的殡葬台、道别仪式用品。工作室墙上挂满了宠物生前的照片，还专门开辟了一块区域作为寄存区，壁架上摆满了主人们写给爱宠的“天堂书”。

“一般接到顾客电话，我们会上门去接毛孩子，把它们接到店里进行清洗，根据主人的选择，有的干洗有的水洗。然后对它们进行深度清洁，包括耳朵、鼻子等等部位，之后联系主人进行告别仪式，最后是火化。”闫震说，到了生命的最后，有的宠物会大小便失禁，“它们粪便的味道特别重，特别是夏天，有的遗体到了店里已经有些变化了，清理需要克服一定的心理恐惧。”

但让闫震她们觉得最难的，不是清理遗体，而是抚慰主人悲伤的情绪，“我记得有一次，一个宠物的主人舍不得她的狗狗，告别仪式打断了好几次，一直持续了5个多小时，她太难过了，那只狗狗陪伴了她整个青春。“

她们觉得宠物殡葬，并不单纯是对逝去爱宠的超度，更重要的是对“失宠”主人的心灵关怀和情感疏导，“这份职业存在的意义，很大程度上是帮助宠物主人找到心灵的慰藉，我们尽自己所能去让人们热爱生命的同时，学会面对死亡和道别。”曦若说。

善良有爱心并对宠物有了解

是入行宠物殡葬师的关键

“有人问我做这一行不怕吗？其实这是一个度人度己的过程，当死亡和爱相遇，我们身为特殊的“摆渡人”，希望宠物主人不要留下过多的恐惧，而是美好的寄语或祝福，高兴今生与自己爱宠的相遇。”闫震说。

入行宠物殡葬师目前还不需要考试，但是闫震觉得，比考试更重要的是要有爱心，“做宠物殡葬师这个职业的话，目前没有发放资质证书之类的。我觉得只要你有爱心，只要你善良，你就可以成为一个很优秀的宠物殡葬师。”闫震认为，养宠物的人有学生，也有老人，有上班族也有自由职业者，他们选择宠物殡葬的共同点不是经济条件，而是愿意为这件事情消费。“宠物对于他们来说是一个非常重要的家庭成员，所以要选择一个最合理，自己最能接受的方案，去完成这场最后的告别。”

在店里，她们特别设计了一面墙，上面贴着各种宠物生前的照片以及宠物主人的留言。“很多人来店里是哭着来的，哭着走的。完成告别仪式之后，有些客户会要求做一些纪念品，比如给猫猫、狗狗剪一些毛发，或者用骨灰做一个挂坠。这是为了更好地把宠物留在身边。”曦若说，为宠物举办告别仪式是主人与爱宠之间一次体面的告别，给这段珍贵的关系画上一个句号。

“生命离开也值得祝福”

宠物安葬教会她们面对离别

在做宠物殡葬师之前，闫震在一家保险公司做营业部经理，曦若则在航空公司上班。创业之后，她们都辞去了自己的工作，只做好宠物殡葬这一件事儿。

“开店时我正处于怀孕阶段，也比较辛苦。家里人挺支持我的，他们觉得我可以自己创业，而且至今创业还算成功，他们也为我感到自豪。”闫震说，入行宠物殡葬师虽然门槛非常低，上限却很高，“因为它的服务是属于定制化的，关联到很敏感的情感需求，如果不用心的话，就会沦为一个非常纯粹的火化服务商，而不是一个宠物殡葬师。”

每次面对宠物主人悲伤的情绪，她们也会感到难过，“很多客人面对宠物去世这件事情会手足无措，有的宠物突然去世，他们接受不了。我们便引导宠物的主人回忆与宠物第一次的相遇、第一次带它回家、它的名字、习惯、爱好等，舒缓他们的情绪，有时候说着说着我们也哭了。”闫震觉得，宠物于人，最重要的就是陪伴。“比如，你养了一只仓鼠，它不会讲话，但是在你加班写稿子时它会陪着你，成为你生活的一部分。如果宠物去世了，你生活当中的一部分也随之缺失了，会不习惯。”

“宠物的离开，让我知道了失去意味着什么，在它们还在的时候好好陪伴它们，珍惜当下的时光，珍惜身边的人，好好生活努力生活。”曦若说，宠物殡葬师给她们带来的意义非凡。

记者:李焜染 编辑:赵晓昕 摄影:李焜染 摄像:冯松豪 剪辑:冯松豪 校对:冬平