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本文转自:商丘日报
新闻背景:第一次乘坐飞机,无疑是令人充满期待的。然而,很多第一次乘机的旅客,往往会因为不知道如何办理值机、安检、托运行李等手续感到不便,影响出行体验。为让更多人选择航空出行、享受航空出行服务,中国民航局日前出台《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》,呼吁民航各单位关注首乘旅客出行的难点和堵点,为首乘旅客提供安全、便捷、舒适、贴心服务。
光明日报:行政主管机构以部门规章形式下发具体的服务指导意见,对便利广大旅客出行有着积极意义。做好首乘旅客服务,有利于民航出行给旅客留下美好印象,提升旅客未来乘机意愿。2021年,我国新增航空人口3563万,其中来自二、三、四线城市的人口占比达53%。一方面意味着随着经济发展、人民生活富足,许多过往未曾体验过乘机的民众愿意选择民航出行;另一方面表明我国仍有大量人口将在未来首次乘机,民航出行市场前景仍然广阔。
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快照生成时间:2023-09-25 06:45:01
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