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学思想 提能力 强作风 创一流丨茅箭区打造简易事项“智能办” 数字赋能一次办成
十堰广电讯（全媒体记者 王逸雯 通讯员 王伟）今年以来，茅箭区紧盯“高效办成一件事”目标，聚焦更好解决企业群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，在全市率先打造简易事项“智能办”项目，进一步提升企业群众办事体验。
11月14日，个体户杨相绘通过简易事项“智能办”平台，不到10分钟就顺利拿到了补办的印刷经营许可证。杨相绘说，以前办理印刷经营许可证，需要到窗口提交很多纸质的材料，最快也是两天才能拿到证件，今天她来到大厅补办许可证，用了新推出的“智能办”这一平台，通过线上智能审批，几分钟就拿到了补的证件，节省了很多时间，真的太方便了。
针对和企业群众息息相关的高频简易事项，简易事项“智能办”平台充分应用大数据、智能OCR等技术，对提交的申请材料进行智能研判，变人工审批为AI智能审批，办事群众只需填写相关信息和上传材料，系统便可通过预设模型，智能比对数据信息，获得一张预审结果表格。
茅箭区数据局工作人员王娇阳介绍，“智能办”平台可24小时全天候服务，不再需要人力介入，有效弥补了办事窗口工作时间外的服务盲点，满足企业群众“自助办、随时办”的需求。
自平台上线以来，已对接人社、医保等部门数据信息，可办理出版物经营许可证到期换证、印刷经营许可证到期换证、公共场所卫生许可证变更等50个“智能办”事项。
王娇阳表示，下一步茅箭区将继续深化政务服务“智能办”改革创新，推动智能审批运行机制进一步优化，事项进一步拓展，系统进一步升级，有效提升企业群众申请的办事体验和办事满意度。
编辑：陆兴敏
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快照生成时间：2024-11-17 23:45:10
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