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长沙市政务服务大厅开展“开门红，赠小熊”活动
新年伊始，长沙市政务服务中心大厅前来咨询办事的群众络绎不绝，为确保各项业务正常办理，大厅147个窗口全部开窗，实现了100%的开窗率。
在不动产登记窗口，77岁的老人黄利媛在家人陪同下，来到窗口申请办理继承业务。老人年纪较大且腿脚不便，考虑其身体条件和精神状况，窗口工作人员立即开辟绿色通道，不到半个小时就办好了老人的两笔房产登记业务。长沙市不动产登记中心负责人一行正在深入窗口一线、了解百姓诉求，也向老人送上了新年祝福，并交代窗口在后续的服务中一定要多注意。
工程建设综合窗也接待了今年第一笔帮代办业务：某项目提质改造工程的营业前消防安全检查，这个业务办完之后，项目可以立即投入开工建设。当时项目申报人带着纸质资料来前窗办理，对后续操作并不熟悉。窗口在了解情况后，为了能使企业及时顺利开张，派出一个工作人员对其进行一对一的帮代办服务，包括账号申请、系统操作、前窗受理等进行全流程帮代办，一个小时便走完了相关流程。
开年第一个工作日，长沙市政务服务大厅公安窗口开展“开门红，赠小熊”活动，采取“卡点”的模式为前来办理业务的群众赠送绣了身着警察制服的小熊玩偶，并送上新年祝福。
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快照生成时间：2024-02-19 05:45:22
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