六安城区首家！这些业务“自助办”！

本文转自：人民日报客户端

不用预约、不用排队

24 小时随时服务

六安城区首家24小时智慧警局

户政、驾管、出入境业务“自助办”

办证“少跑快办”

方便快捷，快来看看吧

下班时间，杨女士来到位于六安市城区佛子岭路市公安局大楼旁一楼的24小时智慧警局，身份证核验、刷脸开门，根据墙上的业务办理指引，杨女士走进综合警务自助服务一体机操作仓，将身份证放在核验处，然后按照流程很快就办理好了驾驶证期满换证业务。

“前段时间驾驶证到期，按照流程说先到医院体检，再到照相馆照相，然后拿着纸质体检表和照片去车管所排队办理，路程远不说还得请假，费时费力。”杨女士听人介绍有24小时智慧警局，于是来到这里自助办理。

在操作仓中一站式完成体检和照相流程，数据直接上传到公安交管六合一平台，审核完成后数据自动返回设备终端，自助打证，全流程办好所有事项。

“‘智慧警局’为我们群众在非工作时间办理相关业务提供了方便，非常好！”这种便民办理业务的方式，让杨女士直呼太方便！

这就是六安城区首家24小时智慧警局，走进大厅，科技感满满的灯光线条，全警通、微车管、自助取证机等4台设备整齐陈列，张贴的流程服务指南清晰明了，群众办证换证方便快捷。

“目前我们智慧警局可以提供身份证、出入境、车驾管、交通违法处理四大类16项业务的‘24小时不打烊’服务，全警通一体机整合了户政、交管、出入境等高频业务，可以实现一站式办理。”六安市公安局行政审批服务科三级警长李颂爽介绍说，为了更加方便群众，智慧警局里还配备了一名工作人员，指导群众办理业务。

据介绍，户政业务可以办理16岁以上群众的非首次身份证换领业务，包括到期换领、丢失补领、损坏换领、因户籍信息变更或证件照片和本人现容貌相差过大等其他原因的换领业务。进入自助服务机操作仓中后，不仅有张贴的流程单，机器也会实时播报语音提示，根据提示完成照相、指纹采集、缴费等程序完成自助申办，选择邮寄业务或者是自助拿证均可。内容明了、操作简单，即使是首次操作也能顺畅办理业务。且办证时间可根据自己方便随时安排，不受上下班或者节假日限制。

“科技+警务+政务”模式，让“智慧警局”打破了公安窗口的服务“短板”，实现了公安业务从“窗口定时办”向“群众随时办”的转型升级，让“上班时没空，下班后无门、节假日休息”这一长期困扰群众办事的难题成为过去式，让群众在公安业务办理上有更自由、更直接、更实在的体验感。“一个智慧警局、多个平台、多个系统和多项服务，让数据多跑路、让群众少跑腿，真正让群众进一扇门可办多件事。”李颂爽说。

16项业务可在智慧警局办理（明细）

车驾管及交通违法业务（11项）

1、机动车业务：

① 查询机动车信息；

② 机动车所有人联系方式变更；

③ 申领6年免检合格证；

2、驾驶证业务：

① 查询驾驶人信息；

② 驾驶人联系方式变更；

③ 驾驶证期满换证；

④ 驾驶证损毁换证；

⑤ 驾驶证遗失证；

3、交通违法业务：

① 机动车交通违法查询；

② 驾驶证交通违法查询；

③ 交通违法处理；

户政身份证：（4项）

1.居民身份证丢失补领

2.居民身份证损坏换领

3.居民身份证期满换领

4.人像识别不清换领

出入境业务：往来港澳签注