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推行“一站式”服务 医保结算“零等待”
本文转自：九江日报
德安县
推行“一站式”服务 医保结算“零等待”
德安讯（高其丽）“现在医保结算简直太方便了，不仅省去了上下楼的奔波和排队，还省去了来回找医生办理出院手续材料，出院在病区护士站就可以办理，省时省力，方便快捷！”在德安县中医院针灸康复科办理完出院手续的付女士说道。
为进一步做好医保便民惠民服务，打通服务参保患者“最后一米”，近年来，德安县医疗保障局积极推进医疗机构信息化改革，智慧医疗系统建设，推行病区“一站式”医保结算服务。病区“一站式”结算，是在每个病区护士站设立“服务站”，将住院办理及医保报销从“窗口服务”前移至“病区服务”。入院时，患者凭借医生开具的入院证明，可直接到相应的住院病区护士站办理入院登记，减少了患者往返住院处和排队等候办理的时间。出院时，无需携带社保卡，凭医保码即可在护士站“一站式”完成包括医保报销结算、缴费、退款、住院发票、费用清单及结算单打印等出院操作流程，患者办理手续时间由1小时左右缩短至3分钟以内，实现了“办理住院、出院结算零排队、零等待”。
据统计，自2023年11月1日以来，该县二级公立医院实现病区“一站式”结算3510人次，其中德安县中医院实现病区“一站式”结算率100%。真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，极大提升了参保群众的获得感、幸福感、满意感。
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快照生成时间：2024-04-29 08:45:04
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