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苹果“蝴蝶键盘门”服务计划即将到期
3月16日消息，根据国外科技媒体MacRumors报道，适用于苹果MacBook的“蝴蝶键盘门”服务计划即将到期，只有少数机型仍可享受免费维修。
事件回顾
IT之家附上事件回顾如下：苹果公司于2015年3月推出了超薄的12英寸MacBook，并引入了全新的蝴蝶键盘设计。虽然该键盘适合12英寸MacBook的超薄机身，但容易出现问题，例如字母意外重复或按键时无法显示。
苹果公司于2016年10月为13英寸和15英寸MacBookPro机型更新了第二代蝴蝶键盘，大量用户反馈按键发粘和反应迟钝。
苹果公司于2018年5月在美国遭到集体诉讼，指控该公司明知蝴蝶键盘存在缺陷。
存在的问题
苹果公司于2018年6月在全球范围内发布适用于MacBook、MacBookAir和MacBookPro的键盘服务计划，承认“小部分”用户出现：
字母或字符意外重复
字母或字符不出现
按键感觉粘滞或按键反馈不一致
符合条件的型号包括：
MacBook(Retina,12-inch,Early2015)
MacBook(Retina,12-inch,Early2016)
MacBook(Retina,12-inch,2017)
MacBookAir(Retina,13-inch,2018)
MacBookAir(Retina,13-inch,2019)
MacBookPro(13-inch,2016,TwoThunderbolt3Ports)
MacBookPro(13-inch,2017,TwoThunderbolt3Ports)
MacBookPro(13-inch,2019,TwoThunderbolt3ports)
MacBookPro(13-inch,2016,FourThunderbolt3Ports)
MacBookPro(13-inch,2017,FourThunderbolt3Ports)
MacBookPro(15-inch,2016)
MacBookPro(15-inch,2017)
MacBookPro(13-inch,2018,FourThunderbolt3Ports)
MacBookPro(15-inch,2018)
MacBookPro(13-inch,2019,FourThunderbolt3Ports)
MacBookPro(15-inch,2019)
即将停止支持
苹果官方表示：“这项计划为符合条件的MacBook、MacBookAir和MacBookPro机型提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起4年。”
根据产品列表，除了两款2019版13英寸MacBookPro之外，所有符合条件的机型均已停产，因此这一窗口期已接近结束。
苹果公司于2020年11月停产了2019款13英寸MacBookPro，因此具体取决于他们的购买时间，一些拥有该款笔记本电脑的用户在2024年11月之前可能仍有资格享受免费键盘维修服务。在此之后，除非苹果公司延长该服务计划，否则该计划将完全终止。
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快照生成时间：2024-03-16 14:45:07
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