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随着我国快递业务量的迅猛增长,邮政快递行业正面临着前所未有的机遇与挑战。如何在保证服务质量的同时,提升效率、降低成本,成为行业关注焦点。为此,中移物联网有限公司(以下简称“中移物联”)推出全新一揽子智慧驿站解决方案,旨在帮助邮政行业客户进行数字化转型,推动行业发展迈向新台阶。
方案利用现有站点资源,通过高拍仪、PDA等智能设备融入邮政生产系统,结合行车卫士交通物流智能平台,连接了门禁、用户、智能终端、后台管理端等数据。这一创新举措,不仅形成了可视化的数据看板,更为客户带来了标准化、便捷化的取件流程,显著提升了物流末端驿站场景下最后一公里的服务能力。
在运营效率方面,科技创新使得驿站点的运营效率大幅提升。原来需要1.5至2人完成的工作,现在只需0.25人即可,显著降低了省、市邮政中小型网点驿站快递点的人力成本。同时,方案还能直接节省驿站 0.4-0.6元/单的存放费用,并减少快递包裹丢失、损坏风险,为企业增加了可观的经济效益。
在服务方面,中移物联智慧驿站支持驿站24小时无人值守模式,营业时长延长45%,取件量提升20%-35%。同时,利用人流效应,增设快递寄存、网购退换货、购买邮票等多样化服务,进一步提升驿站快递点的循环率。这一创新模式不仅为周边小区/商铺用户提供了随时拿取快递的体验,还能提高场地使用率,盘活闲置空间。
中移物联智慧驿站的推出,不仅提升了邮政快递行业的服务水平,也为行业带来了新的活力和机遇。接下来,中移物联将继续携手行业伙伴,不断探索和创新,共同推动邮政快递行业的数字化转型,为社会创造更大的价值。
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快照生成时间:2024-04-29 21:45:12
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