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玉田农商银行“她力量”｜吕红平，用贴心服务把温暖送到群众心坎上
河北新闻网讯（贾圆圆）玉田农商银行大安镇支行运营主管吕红平，是网点运营的“总管家”。她始终将风险防控放在首位，秉持“运营无小事”的理念，严把授权、复核、流程每一关。
作为“总管家”，吕红平牵头建立柜面操作标准化清单与差错预警台账，对高风险业务实行双人复核、全程留痕。她带头钻研新规、锤炼技能，带领柜员查漏补缺、反复演练，确保网点连续多年实现零重大差错、零风险事件，网点会计结算考核稳居前列。
吕红平始终坚持“以客户为中心”，用贴心服务把温暖送到群众心坎上。为老年客户开通“银发绿色通道”，提供上门核实、协助填单等便民服务；为企业客户优化流程、压缩时限，精准对接融资结算需求；敏锐识别电信诈骗风险，多次成功拦截可疑转账，守护客户资金安全。业务高峰时，她主动放弃休息时间，优化分流，用高效服务保障群众办事无忧。
既是业务“排头兵”，也是团队“领头雁”。吕红平常态化组织柜员开展业务培训、技能练兵，毫无保留地分享经验，手把手培育年轻员工，带动多名柜员成长为业务骨干，营造比学赶超的良好氛围。多年来，她以行为家、恪尽职守，早到晚走、廉洁自律，用实干与奉献诠释巾帼担当。
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快照生成时间：2026-03-10 23:45:02
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