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老人取款急需证明 民警贴心服务帮解决

类别:情感 发布时间:2024-01-31 00:24:00 来源:每日看点快看

本文转自:南京晨报

1月23日下午,吴老太太神情着急地来到南苑派出所求助。

原来,前几天吴老太太想去银行取亡夫的存款,但银行告知吴老太太需要提供相关证明材料才能取钱,吴老太太回去尝试把结婚证找出来,但一直没找到,吴老太太就想到派出所求助。78岁的老太太因不熟悉位置,找了好久才找到了南苑派出所。

想到连日的奔波与对亡夫的思念,吴老太太越讲越激动,声音也不自觉颤抖起来。民警赶忙上前安慰,并帮忙联系综窗民警询问,得到肯定答案后,民警主动搀扶吴老太太到综合服务窗口,进行户籍底根的查询办理。

为了照顾吴老太太,民警不厌其烦,一遍一遍当传话筒,耐心地跟老人解释,直到顺利为老太太办理好户籍底根。

办理成功后,民警担心老太太的安全,又主动将吴老太太送至银行,并帮助她跟银行工作人员沟通,全程陪同老太太直至业务办理完成。结束后,民警又将老太太安全护送回家。

通讯员 国武

南京晨报/爱南京记者 刘通

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快照生成时间:2024-01-31 05:45:02

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信息原文地址:

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