青春献盛会！郑大这些志愿者，让创新大赛有“高度”更有“温度”

大河网讯 当第十一届中国国际大学生创新大赛的聚光灯亮起，一个个亮眼的创新项目轮番登场，成为全场瞩目的焦点；而在聚光灯之外，另一群身影同样被人们看在眼里、记在心上——郑州大学的志愿者们，正以无声的坚守织就赛事顺畅运转的“生命线”，成为这场创新盛会动人的注脚。

按下“准备键”，筑牢服务根基

大赛启幕前，郑州大学已为志愿服务按下“准备键”。按照“校级统筹、院系发动”原则，学校结合赛事实际需求筛选组建志愿者队伍，并细化划分为15个专项组别，确保人岗精准适配。

校团委牵头成立专项小组，统筹招募、培训与配岗工作，积极召开师生骨干培训动员大会。培训工作采用“通用+专项”双轨模式同步跟进：通用培训覆盖赛会知识、通用技能等板块，夯实服务基础；专项培训按场景定制，比如国际组强化外语沟通、跨文化交流及国际赛事服务礼仪，资源对接组开展会务接待流程与沟通技巧实操，确保服务精准匹配岗位需求。

从2次集训到3场演练，安检组教师志愿者魏伟老师反复带领志愿者校准手势话术规范，模拟“忘带证件”“道具超重”突发场景。“每个细节都可能影响参赛人员对大赛的印象，所以从礼仪手势到话术表达，我们都练了一遍又一遍。”参与培训的国际组外国语与国际关系学院2024级陈颖特意把服务话术记在笔记本上，休息时就拿出来翻看。

工作的细致同样体现在后勤保障的每一个环节。赛事“后勤中枢”的志愿者组，不仅坚守岗位，高效完成物资搬运、点位搭建等任务，更以细致安排构建温暖防线——志愿者组设置20个志愿服务点位，每个点位均备齐一次性雨衣、饮用水、校园地图等物资，4名志愿者全天轮班值守，确保风雨中需求随时响应。

切换“战斗态”，守护赛事顺畅

10月13日雨过天晴，阳光洒在郑州大学校园里，大赛正式进入赛程。志愿者们迅速切换至“战斗状态”：提前整理物资、反复确认路线、同步衔接信息，每个人都紧扣岗位职责，用饱满的状态迎接当天的服务任务。

参赛学生由志愿者集中带队，有序前往指定评审教室，1对1引导便成了保障效率的关键。学校技术团队更是提供了有力支撑：只需用郑大APP扫描专家挂牌上的二维码，就能实时调取专家的行程安排与对应评审教室信息，帮助志愿者精准将专家送至指定教室。“虽然每天起得早、睡得晚，但看到评委们顺利完成评审，我们就觉得特别有成就感，”负责老师王晓川说。

“哪里需要，就往哪里搬”是机动组“灵活”的真实写照。深受喜爱的“豫闯闯”，以河南青铜器“妇好鸮尊”为原型，引得打卡拍照的人群络绎不绝，志愿者的身影也在不断闪现，主动提供拍照服务、努力调整角度。

土木工程学院2022级的厉孟奇负责扮演大赛吉祥物“豫闯闯”。闭幕式的完美亮相，是他利用休息时间反复彩排的结果。“只要想到能让更多人通过这个吉祥物了解河南文化，就觉得一切都值得。”

搭建“友谊桥”，传递郑大温度

这一场国际赛事也成为中外青年跨文化交流的“连心桥”。志愿服务不再只是赛事顺畅运转的“助推器”，更是中外青年友谊的“催化剂”。

负责跨国服务的国际组让中外友谊在一个个细节中悄然升温，在接待一线，他们是赛事的“第一窗口”；在参赛现场，他们更是信息的“权威解读官”，精准传递赛事关键信息，确保国际团队清晰了解赛事流程。

在路演答辩现场，坚守在技术保障阵地的国际组志愿者们，凭借充分的准备和反复的演练，自如切换现场投屏，精准响应技术需求，用专业与高效筑牢技术后盾。

赛场外，国际志愿者带来别样“亮色”。计算机与人工智能学院2024级留学生山茶（Mariia Salnikova）说，“我觉得当志愿者体验感非常好，不仅交到许多新的中国朋友，还帮助到更多的人。我会鼓励我身边的朋友参与到志愿活动中来。”闭幕式合唱队的留学生尤丽（Iuliia）也与中国学生闫元振、余佳音结下深厚友谊，不仅顺利完成合唱任务，更在跨文化的交流中收获了超越国界的温暖联结。

从赛前筹备到赛中服务，从文化传递到国际交流，本次大赛不仅成为创新成果的展示平台，更成为传递温情与善意的桥梁。香港中文大学季军项目负责人王本善因突发高烧险些迟到，志愿者及时伸出援手，一路护送其顺利抵达赛场；南京理工大学季军项目负责人高翔宇因路途遥远焦急万分，向志愿者求助借用电动车时，得到了毫不犹豫的应允。这份急人之所急的热忱、雪中送炭的担当，正是志愿精神的生动注脚。

他们在接受大河网采访时的真诚致谢，不仅是对志愿者付出的肯定，更让这份跨越陌生的善意被更多人看见。“郑大好用心”“感觉心里暖暖的”“国创赛被郑大养得很好”“一场温暖而专业的大赛”等夸赞在抖音、小红书等网络平台上广泛刷屏，各类真挚的感谢信更是纷至沓来。（焦元 马欢欣）

编辑：林辉审核 ：莫韶华