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嘉祥县老僧堂镇开展“高效办成一件事”政务服务体验官活动
类别：国内 发布时间：2024-09-05 10:20:00 来源：大众网
嘉祥县老僧堂镇开展“高效办成一件事”政务服务体验官活动现场
大众网记者 徐兴冕 通讯员 张念磊 济宁报道
9月4日，嘉祥县老僧堂镇开展“高效办成一件事”政务服务体验官活动，旨在进一步提高政务服务效能，提升群众企业办事的便捷度，优化营商环境。
据了解，今年以来，老僧堂镇通过公开征集、单位推荐、定向邀约等方式，组建了涵盖人大代表、政协委员、企业及群众等20余人的“政务服务体验官”队伍，通过以监督人员身份督导办，来体验老僧堂镇高效办成一件事落实情况，以“真情况”出“实政策”办“暖心事”。老僧堂镇政务服务体验官的体验式监督，通过参与诉求处理、群众回访、调查研讨等方式，督办推动问题解决到位，秉持的是“群众视角”，更容易发现服务细节问题，反馈的信息也更加全面真实。
“今天以办事群众身份体验了家庭农场经营一件事的办理过程，感到政务服务相关办事流程很规范，窗口工作人员的业务也很熟悉，我们主要是想找出企业群众办事的堵点、痛点、难点，有针对性地建言献策，以此推动老僧堂镇政务服务环境更优更好。”政务体验官蒋道生受邀参与了此次体验活动后说。
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快照生成时间：2024-09-05 12:45:01
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