无棣县润禹水务集团有限公司：水润无棣 智绘新篇

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 邢文娜

在渤海湾畔的无棣大地，黄河水的浩荡与渤海潮的壮阔交织出这片土地的灵韵。无棣县润禹水务集团有限公司（以下简称无棣县润禹水务），深植于这片热土，以“惠民生、兴实业”为使命，从保障城乡供水的“生命线”到激活产业发展的“动力源”，从守护生态环境的“守护者”到构建智慧水务的“先行者”，用责任与创新书写无棣国资国企高质量发展时代篇章。

近年来，先后获评山东省管理标杆企业、“鲁安杯”全省职工冬季“三查三防”安全生产竞赛优秀组织单位、山东省中小企业创新研发中心、滨州市工业设计中心、集团及3家子公司入选山东省创新型中小企业；集团及2家子公司获评“AAA 级信用企业”；集团及1家子公司荣获山东省“专精特新”中小企业等荣誉称号。是中国水利企业协会、中国城镇供水排水协会、山东省城镇供水排水协会会员单位。标志着企业在管理、创新、安全、信用等领域的综合能力获得权威认可。

初心如磐：以水为基，筑牢民生福祉“压舱石”

“民以食为天，食以水为先。”保障供水安全，是无棣县润禹水务融入血脉的初心使命。一直以来，无棣县润禹水务始终将城乡居民的饮水安全放在首位，构建起“源头可控、管网畅通、水质达标、服务贴心”的一体化供水体系。

聚焦水源保障，全力守护无棣饮水“生命线”：建立常态化巡查与监测机制，全方位筑牢源头水质安全防线；投入专项资金升级改造取水设施，提升应急供水能力，有效应对极端天气等突发状况。近年来，完成农村供水主管网升级改造936997米，建成完善智能化平台，供水水质达标率100%。

聚焦服务提质，优化“线上+线下”服务模式：线下，为群众提供报装、维修、咨询等“一站式”服务，维修人员24小时待命，以“最快响应、最优服务”解决群众用水难题；线上，通过微信公众号、手机APP等数字化平台，实现水费查询、在线缴纳、报修等业务“掌上办”“零跑腿”，让群众真切感受到智慧服务带来的便捷与温暖，切实提升用水获得感与满意度。

同时，推行“一业一策、一企一方案”供水服务。针对鲁北高新技术开发区等核心园区，建立“一对一”专属服务团队，实时监测企业用水动态，保障企业日均供水量稳定，有效应对生产用水突发状况，让企业“用水无忧”。构建企业用水“定期回访+问题直办”机制，每月走访重点企业，收集用水需求与建议，2024年累计解决企业用水难题46件，企业满意度达99%。

创新赋能：以智提质，构建智慧水务“新格局”

科技赋能水务、智慧服务民生。无棣县润禹水务始终紧跟智慧化发展浪潮，以科技赋能水务管理，推动传统水务向“智慧水务”转型升级。

建强“数字大脑”，实现全域智能管控。搭建智慧水务指挥调度平台，整合全链条数据实现“一张图”管理，水源端布设监测设备，实时采集pH值、浊度等12项关键指标，异常预警响应提速60%；管网端设监测点及检漏设备，年漏损率降至8%以下；污水端实现处理工艺自动调控，能耗降低15%，实现水务运营的精准化、高效化。

推广“智能终端”，优化便民服务体验。以“让数据多跑路、群众少跑腿”为目标，全面推广智能水务终端。为居民更换智能水表，用户通过微信公众号、APP可实时查看用水量、在线缴纳水费，2024年线上缴费率达92%；针对老年群体等特殊用户，推出“智能水表+人工帮扶”暖心服务，由社区网格员定期上门协助操作。

深化“数据应用”，提升管理决策效能。依托智慧平台建立预测评估模型，通过分析历年用水数据，精准预测季节性、区域性用水高峰，提前制定调水方案，2024年夏季用水高峰期间，全县供水保障率达100%；结合水质监测数据与管网运行状况，制定差异化管网维护计划，优先对老旧、高风险管网进行改造，全年管网维修次数同比减少22%。同时，推动平台数据跨部门共享，在防汛抗旱、城市综合治理等工作中发挥了重要支撑作用。

逐绿前行：以水为媒，绘就生态无棣“美画卷”

水兴则生态兴，水美则城乡美。无棣县润禹水务秉持“绿水青山就是金山银山”理念，以水环境治理为抓手、以水生态修复为核心、以水资源保护为底线，将水务工作与生态建设深度融合，让清水绕村、碧波映城的生态愿景在无棣变为现实。

供水升级：筑牢生态“水网”。围绕城乡供水生态化、可持续化目标，推进系列供水提质工程。实施水源地生态保护工程，对饮用水水源地划定生态保护区，确保水源地水质达标率100%。推进供水管网绿色改造工程，更换城区老旧管网、农村易漏损管网，采用环保型PE管材，降低管网漏损率至8%以下，通过活性炭过滤、紫外线消毒，提升出水水质，满足居民高品质用水需求。

节水共识：夯实生态“根基”。以“世界水日”“中国水周”为抓手，开展“节水进社区”活动，每年举办宣传讲座10余场、发放宣传材料5000余份，广泛普及节水知识，激发全民节水热情，营造“人人惜水、户户节水”的社会氛围。

展望未来，无棣县润禹水务将继续秉持“水润万家、匠心河工”的水务文化，持续加大技术创新投入，不断优化管理模式，全力拓展业务版图。从深化水资源保护与高效利用，到提升供水服务品质，再到推动生态环境改善，每一个环节都将精益求精。紧密贴合国家发展战略，积极融入地方经济建设，凭借对水务事业的无限热忱，对民生责任的勇于担当，向着打造国内一流水务企业的目标奋勇前行，为实现人民对美好生活的向往，贡献磅礴的润禹力量，为无棣县乃至更广泛地区的发展注入源源不断的“水动能”，续写更加辉煌的未来篇章。