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驾培“江湖”又现“包过费”?西安的郭先生觉得:“我不交包过费,教练就不好好教考试要点!”
交了1680元的报名费
考科二时另交2300元
考科三有人称一个包过名额1500元
2023年6月,想考C1驾照的郭先生在网上看到了一则关于西安国文安驾驾驶员培训有限公司的报名信息。他随即联系上信息的发布者——自称是国文驾校工作人员的孙女士。在孙女士的介绍安排下,郭先生来到西安市丰景路98号国文安驾驾驶员总校综合训练场,一位梁姓教练为郭先生办理了报名手续,报名费交了1680元。郭先生回忆说,他会开车但没驾照,当时报名时教练说是会开车的报名费1680元。
郭先生保存的收款收据原件,下方盖章是“西安国文安驾驾驶员培训有限公司”。
经过阶段性训练,2023年8月郭先生准备考科目二。考前等不来强训,郭先生微信询问孙女士。孙女士告诉他:可以升级到VIP班,费用最低3980元。另外还要交2300元,这笔费用是科目二、科目三的“包过费”,还包括补考费和强训费。至于考试费,考科目四时学员自己交。
想着考前有强训,郭先生没有犹豫就向孙女士微信转账了2300元。
科目二顺利通过后,郭先生继续备考科目三。第一次考没有通过,第二次考时考前梁教练把他拉进要考科目三的学员群里。
群里聊天记录显示:2023年9月27日11时许,群内一位昵称为“国文驾校-考场直招,李”的工作人员发消息称:“双节将至,节前最后一场科目三考试,严之又严,鄙人刚从考场回来,和考场负责人要了一个百分百过名额,有需要的直接联系我,我负责考场沟通。”
郭先生尝试联系这位“国文驾校-考场直招,李”,其称需要缴纳1500元的“包过费”,下午4点前决定可以把名字报过去。
考虑到前期交了孙女士口中的科二科三“包过费”,郭先生认为这位工作人员收费不合理。
“就因为我没交‘包过费’,科目三强训时教练根本不给我好好教,很多考试要点都没有讲过。”郭先生认为考驾照“水很深”,反映问题还会收到教练的谩骂。“我之前找科目三训练场地的负责人反映收‘包过费’的问题,对方承诺下一次强训时安排教练好好给我教。结果第三次强训时,教练骂我骂得特别难听。我一气之下就取消了科目三的考试。”
驾校公司过了官方备案
公司负责人称不存在“包过”
西安交通曾在官方公众号上发文提醒——“包过”是驾培业务中最难绕开的坑。在文中西安市交通运输综合执法支队执法四大队工作人员提到,很多培训机构吃准学车人的心理,利用“包过”等噱头吸引学员,以往投诉中因“包过”产生的纠纷占比居多。
2024年1月21日下午,华商报记者随郭先生来到他当时报名的地点——国文安驾驾驶员总校综合训练场。办公室只有一位男性工作人员在场,记者将郭先生的情况说明后,询问驾校是否存在收“包过费”,对方称 “没有”。记者又问如何解释微信群里的信息,要钱的李姓教练是否是驾校的人,对方称“不知道”。这名男性工作人员让记者联系老板和教练员,强调自己不是负责人。记者追问能否帮忙联系到老板,其又称“不能”。
离开办公室,郭先生拨通了一直对接的梁教练电话。郭先生提到自己考了两次科三都没过,问梁教练这次“包过”要多钱?对方称1200元,让郭先生先约考试,约上后微信转给他。
电话里,梁教练称自己在国文驾校工作三四年、四五年了。
在“西安大交通”小程序“驾校查询”一栏,记者搜到“西安国文安驾驾驶员培训有限公司”经营“正常”、培训类型C1、C2,驾校地址位于西安市未央区罗寨168号。2023年,西安市交通运输综合执法支队公布了一批西安市驾培机构投诉电话公示信息,西安国文安驾驾驶员培训有限公司出现在公示列表里,负责人姓薛。
记者电话联系到薛姓负责人。薛姓负责人回复记者称,驾校没有“包过费”,也未提过“包过”。针对郭先生反映的教练收取“包过费”一事,她需要先核实事情经过和教练身份。
1月21日20时许,记者再次联系薛姓负责人跟踪核查进展,但电话显示无人接听。
郭先生则打算向西安市民热线12345、西安市交通运输综合执法支队执法四大队投诉举报此事。
华商报记者 常彭朵 实习生 于洁旎
来源:华商网-华商报
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