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邻里间的“疙瘩”解开了
本文转自：聊城日报
■ 本报通讯员 杨立元
本报记者 夏旭光
“走，老马，咱去赶集去！”2月13日一早，葛占明就喊着楼下60多岁的马天祥夫妇去赶集。
看到他们之间的友谊，谁能想到，几个月之前两家的关系还是剑拔弩张。
老马居住的高唐县国棉厂五院小区是典型的老旧小区，没有物业。一直以来，小区40户居民共用一块总水表。因为大家都觉得老马“实在、靠得住”，多年来形成了个默认的“老规矩”：每月由老马负责代抄水表、代收水费，水费大家均摊。
2022年3月，小区总水表字数突增，水费平均到每户高达150元。老马心里犯起了嘀咕：“大伙儿的用水量怎么越来越多了呢？”老伴儿也急得眼泪直在眼眶里打转儿：“老马，这个事儿你已经揽下来了，现在水费越来越高，怎么跟大家交待啊？”
在大家的商议下，小区决定安装入户水表，自家水费自己付。为了让大家早一天用水，老马自掏腰包垫付12000多元，找人安装好40户的入户水表。平均下来，每户费用325元，但是有12户居民对水表价格、水费等产生了严重质疑，一直不交更换水表费用。
一边是自己拿钱办实事还被大家冤枉的老马，一边是满头雾水迟迟不肯交水表费、水费的邻居，一时间双方剑拔弩张、各不相让。语言攻击，加上满小区的“大字报”，让往日里德高望重的老马成了邻居眼中的“贪污”老马。
接到小区居民反映，高唐司法服务党代表工作室的张洪礼立刻入户调查、收集问题、参与调解。了解清楚矛盾所在后，张洪礼带领几户居民到水务公司、电力部门查询、复印了水表的增值税发票，取得了涉访涉诉居民的信任。张洪礼拿着这些“证据”一家一户给居民看，事实证明，老马没有“贪污”一分钱，反而一心为大家办实事解难题。
“老马，是我们误会你了，感谢你为大家付出这么多……”“老马，你现在是名人了，周围好几个小区向你学习呢。”和邻居间的“疙瘩”解开了，老马的脸上又展开了笑颜。
张洪礼说：“邻里间有矛盾很正常，我们要做的就是运用法律知识帮群众化解矛盾纠纷。”据统计，类似的案件，高唐县司法局去年一年办理了235件。今年截至目前，已接收处理案件70多件。
高唐县司法局党组书记、局长徐启静说：“在司法服务党代表工作室的平台上，党代表服务团队采用‘一收集、二对接、三调解、四回访’的模式开展法律服务，既节省了涉诉、涉访的时间成本和费用成本，又确保了矛盾纠纷及时有效化解，真正实现党代表联系服务群众‘零距离’。”
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快照生成时间：2023-02-17 12:45:08
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