商务诚信是立身之本兴业之基

本文转自：内蒙古日报 □贾秀敏

诚信是人际交往中最基本的道德准则之一，也是当今社会处理人与人、人与企业、企业与企业、企业与社会公众之间关系的最重要的行为准则之一。特别是在现代市场经济条件下，诚信是一个企业生存和发展的“通行证”。

商务诚信，广义上讲，是指商务活动主体在与自己相关的其他主体进行交往时，诚实守信，并获得其他主体的信任，其核心是诚实和信任；狭义上讲，是企业之间、企业与消费者之间和谐关系的体现，是社会信用体系的重要组成部分。商务诚信就是企业在市场活动中履行约定义务的意识和能力，是企业守法经营、信誉状况、信贷能力和在市场中的公众形象等的综合体现。加强商务诚信建设，有利于规范企业市场经济行为，有效防范经济欺诈等犯罪活动。

人无信不立，企业和企业家更是如此。商务诚信是企业的立身之本、兴业之基。商务诚信建设作为社会信用体系建设的重点，是商务关系有效维护、商务运行成本有效降低、营商环境有效改善的重要抓手，是各类商务主体可持续发展的生存之本，也是各类经济活动高效开展的基础保障。新发展格局下，加强商务诚信建设具有重要意义。

构建新发展格局的坚实基础。商务工作联通内外、贯通城乡、对接产销，是国内大循环的重要组成部分，也是国内国际双循环的关键枢纽，在构建新发展格局中位置十分重要，责任十分重大。加强商务诚信建设，对畅通国内大循环、促进国内国际双循环具有重要意义。以畅通国内大循环为主，就是要做好自身建设，建立起强大的内需市场来应对国内外波诡云谲的经济形势。加强商务诚信建设，为经营主体营造公平稳定、透明可预期的优质营商环境，使各类生产要素在市场上顺利流通，能够为畅通国内大循环打下坚实基础。

当前，虽然国际形势严峻复杂，但我国经济的发展优势显而易见，中国成为吸引全球要素资源的聚集地和全球产业链延伸、价值链上移的承载地。加强商务诚信建设，营造一个优质的、有足够吸引力的营商环境，有利于增强对外资的吸引力和对现有外资企业的黏性。国家提出构建新发展格局，就是要培育新形势下我国参与国际合作和竞争的新优势。加强商务诚信建设能够为促进国内国际双循环搭建对接通道，对于推动我国经济高质量发展具有重大意义。

优化营商环境的重要保障。建立一个完善的商务信用体系，相当于给市场经济构建一个健康的免疫系统，能够从根本上解决市场经济的疑难杂症。推进商务诚信建设是整顿和规范市场秩序的治本之策。健康、有序且透明的商务诚信环境是我国各级政府与经营主体之间、经营主体之间、经营主体与消费者之间平衡关系的体现，也是现代社会契约精神的保障。

良好的营商环境是一个地区发展的金字招牌，是企业生存发展的肥沃土壤，是加速要素集聚的强大磁场。优化营商环境，不仅需要商务活动中万千经营主体坚持诚信为本、守法经营，也需要政府加快转变职能，在公共政策兑现、推进阳光政务、提升服务效能、贯彻公平正义原则等政务流程各个环节提高公信力。而商务诚信建设也是加快转变政府职能、创新行政管理方式的内在要求。一方面，政府加快转变职能、创新行政管理方式，有利于积极主动、及时高效地为企业提供相关服务，提高办事效率。另一方面，政府部门提高自身诚信履约能力，有利于增强企业对政府的信心，鼓励企业更加积极地参与市场竞争，推动市场经济健康有序发展。

建立现代化经济体系的基本前提。商务信用体系是现代化经济体系的重要组成部分，是发展社会主义市场经济的重要基础。建立并完善商务信用体系是构建高水平社会主义市场经济体制的重要内容。社会主义市场经济是信用经济、法治经济，建立并完善商务信用体系，可以有效降低市场交易风险、提高交易效率、降低交易成本、扩大交易规模。如果把现代化经济体系比作一座现代化城市，商务信用体系就是这座城市的“基础设施”，没有商务信用体系，现代化经济体系就无法稳固建立并平稳运行。

提升国家软实力与国际影响力的必要条件。加强商务诚信建设，可以有效维护商务关系、降低商务运行成本，对于改善国家或地区营商环境、深化国际合作和交往、树立国际品牌和声誉、提升国家软实力及国际影响力意义重大。同时，也是推动建立客观、公正、合理、平衡的国际信用评级体系、适应国际发展新形势、驾驭全球化新格局的迫切要求。

（作者系内蒙古科技大学理学院讲师）