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记者 王会广 通讯员 李凤英
近年来,鄄城农商银行充分运用科技手段全面提升金融服务水平,不断丰富线上服务产品、延伸线下服务区域、推动金融服务与民生、政务等各场景融合,推动业务高质量发展。
丰富线上服务产品。依托鄄城农商银行微信公众号上线“微信营销E平台”,实现线上全民营销,扩大营销覆盖面,实现快速获客;上线“微信智慧生活缴费平台”及“综合服务平台收费”项目,客户可以通过手机银行APP、微信公众号的“便民缴费”线上途径进行学费、取暖费等费用缴纳,并不断根据客户需求对线上缴费平台进行优化完善,通过科技手段不断提升线上服务水平。
延伸线下服务区域。不断增配移动便民设备,布放农金通设备150余台,实现了客户足不出村即可办理存取款等业务;配备便携式智慧柜员机31套,移动社保卡制卡机5套、移动办贷平板及柜外授权平板225台,利用移动设备进行银行卡、手机银行、贷款发放、社保卡激活等业务跨省、跨市上门办理,进一步提升上门服务水平,促进存贷款等各项业务开展。
推动金融服务和民生、政务等各项服务有机融合。在县医院上线“银医通”系统,为银行卡赋予就诊功能,使患者持鄄城农商银行借记卡,即可在医院进行自助挂号、就诊、缴费、查询等业务办理,简化了就医流程,增强客户粘性;在鄄城县第一中学上线“智慧校园”系统,通过银行卡资金圈存实现学生在校内的“一卡通式”消费,并通过综合营销带动等贷款等各项业务的发展;上线商品预售房资金监管系统及住房公共维修资金系统两个辖内特色业务项目,增加中间业务收入,获取低成本存款,提高客户粘性。
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快照生成时间:2023-11-14 23:45:04
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