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渤海银行成都分行多举措持续提升新市民金融服务
本文转自：人民网-四川频道
为贯彻落实中国银保监会、中国人民银行关于加强新市民金融服务工作要求，渤海银行成都分行聚焦进城务工人员、大中专毕业生、新退役军人、新引进专业人才等新市民群体，多措并举，持续提升专属金融服务，满足他们安居、就业、创业、养老、教育的金融需求。
强化组织领导，保障新市民金融服务工作。渤海银行成都分行制定加强新市民金融服务工作方案，明确金融服务目标，工作措施和活动安排。成立分行行长为组长、副行长为副组长、相关职能部门负责人为成员的新市民金融服务领导小组，负责全行新市民金融服务组织推动；各营业机构成立新市民金融服务执行小组，确保各项金融服务举措落地和新市民金融服务的持续有效推进，满足新市民金融服务需求。
多项暖心服务举措，“惠及”新市民。渤海银行成都分行在部分网点开设新市民服务特色窗口，为新市民办理业务开通绿色通道，同时为全辖网点配备便携式智能服务终端和可信设备，积极主动向部分不便到营业网点的新市民提供上门金融服务。该行积极打造“芳华人生”老年客群服务品牌，为老年客群提供专属的特色金融产品与服务，让他们享受专属权益和专属活动。他们积极向老年客户推荐渤海银行手机银行6.0版本的超大图标和超大字体显示、智能语音导航和一键求助专属功能，方便老年客群轻松运用智能金融服务设备。该行积极执行惠民政策，对新市民免新开借记卡工本费、借记卡年费、小额账户管理费，对符合条件提前还款的新市民执行安居金融减免政策。
渤海银行成都分行创新推出“渤银房闪贷”、数字信用卡—嗨卡等线上适配产品，瞄准新市民积极宣传推广，大力支持他们融资需求。“渤银房闪贷”线上申请、评估、自动化审批、线下标准化受理，减少客户折返网点频次，其便利性深受客户好评，年内放款超4亿元。目前，新市民申请量持续增加，该行将持续为更多新市民提供金融支持。
开展常态化金融教育宣传，持续提升新市民金融素养。渤海银行成都分行积极履行社会责任，坚持常态化新市民金融教育宣传，该行各营业网点利用便民设施、公众教育区，为新市民群体提供产品宣传、金融知识普及以及便民服务。他们积极走进新市民聚集的企业、工业园区开展形式多样，内容丰富的金融教育宣传活动，向新市民宣传解读金融服务政策和产品，进一步了解新市民金融服务需求，助力新市民解决安居、创业、就业、养老、教育等问题，提升新市民金融素养。该行于2022年6-7月在全辖范围内开展“新市民金融服务宣传月”活动，开展线上、线下宣传共计61次，覆盖新市民0.46万人次，让新市民知晓并享受金融惠民政策、金融产品服务，实现金融素养提升。(程博海)
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快照生成时间：2022-12-30 12:45:08
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