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为深入贯彻落实加力提升小微企业金融服务质量工作要求,2023年以来,工行铜仁分行主动对接小微市场主体,深入了解金融需求,精准发掘重点领域服务需求,推动“走万企提信心优服务”活动有序开展。截至9月末,累计走访企业471户,为415户企业发放贷款,金额达9.7亿元。
活动期间,针对小微企业存在的融资难、成本高、时间紧等问题,该行按照“一企一策、一问题一方案”工作方案,与企业开展深入对接,摸清情况后,为企业量体裁衣,制定贷款方案,并对其进行有针对性的辅导。为提升企业客户体验满意度,该行派专人上门指导小微企业开立网银,做好贷款资料提供等前期准备工作,并全程跟踪指导企业完成评级授信、上传信息、签订借款合同以及贷款资金发放等操作流程,以贴心服务切实帮助小微企业摆脱资金需求“短、频、急”的困境。
“走万企提信心优服务”活动旨在推动金融机构结合不同行业、不同成长阶段的企业特点,提供针对性金融服务,充分满足小微企业多样化需求。下一步,工行铜仁分行将继续探索产品创新,强化一体化服务,为企业提供丰富的线上化、场景化、智能化的金融和非金融服务,用实际行动提振企业发展信心。
通讯员: 王玥
编辑:金星
编审:王子茜
审签:雷晓明
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快照生成时间:2023-10-11 23:45:02
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